ruotvet.ru
Рефераты и Курсовые

В нашей базе ответы на вопросы по 100 предметам различных специальностей. Это более 80 000 ответов на вопросы, которые ежегодно проходят студенты в системе тестирования i-exam и i-fgos



Статистика
Вопросов: 87 307
Предметов: 100

Поиск правильных ответов


Содержание тестового вопроса

К приемам установления контакта относятся …

  • ✓  выбор нейтрального материала для начала беседы, который может касаться самочувствия, биографии собеседника, его семейного положения, интересов и увлечений
  • ✓  формулировка вопросов в такой форме, которая предполагает обязательное согласие партнера, для этого необходимо предварительное изучение его личности


К приемам установления контакта относятся:
— выбор нейтрального материала для начала беседы, который может касаться самочувствия, биографии собеседника, его семейного положения, интересов и увлечений;
— формулировка вопросов в такой форме, которая предполагает обязательное согласие партнера, для этого необходимо предварительное изучение его личности;
— создание у собеседника впечатления о совпадении его интересов и увлечений с интересами инициатора общения;
— использование тактики так называемого психологического «поглаживания», проявление сочувствия, уважительного отношения к собеседнику;
— нарочитая откровенность – демонстрация готовности открыть партнеру задачи и цели деловой встречи;
— положительная оценка индивидуальных особенностей собеседника, его профессионального статуса, свойственного ему чувства долга, смелости принципиальности.