Развитая способность слушать предполагает умения …
- ✓ воздерживаться от выражения своих эмоций при восприятии информации
- ✓ «подхватывать» и развивать мысль собеседника
Развитая способность слушать предполагает: умение воздерживаться от выражения своих эмоций при восприятии информации – даже неблагоприятной; поощрение собеседника к продолжению разговора, «подталкивающее» поведение; умение «подхватывать» и развивать мысль собеседника, держаться «на один шаг вперед».
