Установите соответствие между понятиями, характеризующими процесс общения, и их определениями.
1. Общение
2. Коммуникация
3. Тактика общения
- ✓ специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества
- ✓ процесс двустороннего обмена информацией, ведущей к взаимному пониманию
- ✓ реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе знания правил и владения техниками общения
Общение – это специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. В общении реализуются социальные отношения людей.
Коммуникация – процесс двустороннего обмена информацией, ведущей к взаимному пониманию.
Тактика общения – это реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе знания правил и владения техниками общения. Это совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и умений слушать.
Коммуникация – процесс двустороннего обмена информацией, ведущей к взаимному пониманию.
Тактика общения – это реализация в конкретной ситуации коммуникативной стратегии на основе знания правил и владения техниками общения. Это совокупность конкретных коммуникативных умений говорить и умений слушать.
Столяренко, Л. Д. Психология : учеб. для вузов / Л. Д. Столяренко. – СПб. : Лидер, 2004. – С. 467–470.
