Для оценки качества общения по шкале однообразно/разнообразно, выразительно/невыразительно определяются _________________ нормы.
✓ речевые
Речевые нормы представляют собой совокупность наиболее устойчивых традиционных реализаций языковой системы, отобранных и закреплённых в процессе общественной коммуникации. В отличие от языковых норм речевые нормы являются более гибкими и в известном смысле индивидуальными для каждого говорящего. В зависимости от того, как мы пользуемся своей речью, она может быть оценена по таким параметрам, как логично/нелогично, точно/неточно, уместно/неуместно, доступно/недоступно, разнообразно/однообразно, выразительно/невыразительно и т.д.
Ипполитова, Н. А. Русский язык и культура речи в вопросах и ответах: учеб. пособие для нефилол. специальностей / Н. А. Ипполитова, О. Ю. Князева, М. Р. Савова. – М. : Проспект, 2006.
Ипполитова, Н. А. Русский язык и культура речи в вопросах и ответах: учеб. пособие для нефилол. специальностей / Н. А. Ипполитова, О. Ю. Князева, М. Р. Савова. – М. : Проспект, 2006.