Если для говорящего важно выявить точку зрения адресата относительно какого-либо вопроса, то он использует тактику…
✓ открытых вопросов
Тактики – это речевые приёмы ведения деловых переговоров. Их существует около 100. В процессе делового общения выясняется, обладает ли говорящий речевыми умениями построения диалога. Если нужно выявить точку зрения партнёра по переговорам относительно какой-либо ситуации, то используется тактика открытых, или восполняющих, вопросов. Открытыми называются вопросы, на которые предполагается получить развёрнутые ответы. Например: «Что Вы думаете по этому поводу?». (Cм.: Колтунова М.В. Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет. М., 2000. – С.185-186).
