Умение внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями, – это…
✓ нерефлексивное слушание
Умение внимательно молчать, не перебивать собеседника своими замечаниями – это нерефлексивное слушание. Оно уместно тогда, когда собеседник взволнован, когда он испытывает трудности в выражении своих мыслей.
