Залогом успешности переговоров является использование…
✓ фраз уточнения
Залогом успешности переговоров является уважительное отношение к партнёру, умение войти в его положение, понять его речевое поведение. Для этого нужно умело пользоваться речевыми средствами. Так, вполне уместными и результативными являются фразы уточнения, например: «Верно ли я понял, что…», «Мне хотелось бы уточнить…», «Не думаю, что это входило в Ваши планы» и т.п.
