Организация предприятий бытового обслуживания
01
Заявки и заказы на бытовые услуги могут выполняться в сроки
02
Основной документ, регулирующий взаимоотношения предприятия бытового обслуживания и населения, называется:
03
Рациональный режим работы предприятий бытового обслуживания населения устанавливается:
04
Заявки на бытовые услуги можно принимать:
05
Основные функции в деятельности предприятия бытового обслуживания населения — это:
06
Режим работы предприятия бытового обслуживания можно считать рациональным, если …
07
«Уровень обслуживания населения» — это:
08
Исполнитель может взыскать пеню с потребителя
09
Основным хозяйственным звеном в бытовом обслуживании населения является:
10
Резервы улучшения обслуживания населения — это:
11
Cоблюдать установленные сроки исполнения заказов на услуги можно
12
Качество бытового обслуживания населения характеризуется:
13
Основными направлениями интенсификации бытового обслуживания населения являются:
14
Реклама бытовых услуг выполняет функции
15
Бытовое обслуживание населения и предприятия промышленности связаны следующим образом:
16
Качество выполнения заказов на бытовые услуги — это:
17
Основными путями развития бытового обслуживания населения являются:
18
Сейчас ближе к насыщению следующие виды бытовых услуг
19
Бытовое обслуживание населения как отрасль — это:
20
Конкуренция в бытовом обслуживании населения — это:
21
Основными типами предприятий бытового обслуживания населения являются:
22
Сокращать сроки исполнения заказов на бытовые услуги можно
23
Бытовое обслуживание населения нужно развивать:
24
Культура обслуживания потребителя включает:
25
Пеня при исполнении бытовых услуг взыскивается:
26
Спрос в торговле и бытовом обслуживании связан следующим образом:
27
В результате работы предприятия бытового обслуживания населения достигаются эффекты:
28
Максимальный размер неустойки в случае нарушения срока исполнения заказа составляет:
29
Понятие «организация обслуживания населения» — это:
30
Спрос населения на бытовые услуги
31
Виды бытовых услуг, пользующиеся повышенным спросом в курортных зонах
32
Материальные услуги — это:
33
Понятия «качество исполнения работ» и «качество обслуживания потребителя» связаны между собой следующим образом:
34
Спрос населения на бытовые услуги — это:
35
Гарантия при исполнении бытовых услуг выдается на срок
36
Может ли по закону предприятие бытового обслуживания производить изделия мелкими сериями и партиями?
37
Правила бытового обслуживания населения нужны
38
Сфера услуг и бытовое обслуживание населения связаны между собой следующим образом:
39
Главное место в системе специализированного предприятия занимает:
40
Моральный эффект у потребителя при пользовании бытовыми услугами выражается:
41
Предприятие бытового обслуживания населения обязано хранить выполненный заказ
42
Уровень обслуживания населения:
43
Деятельность предприятия бытового обслуживания населения считается эффективной
44
Недостатки, обнаруженные потребителем при получении заказа, устраняются за:
45
Предприятие бытового обслуживания обязано заменить утраченный по его вине материал заказчика в следующие сроки:
46
Услуга — это:
47
За бытовую услугу можно рассчитываться:
48
Нематериальные услуги …
49
Приватизация в бытовом обслуживания населения:
50
Цены на бытовые услуги бывают:
51
Заказчик имеет право отказаться от уже выполненного заказа
52
Неустойка за нарушение срока исполнения заказа начисляется:
53
Процесс обслуживания заказчика — это:
54
Эффективность бытового обслуживания населения — это:
55
Заказчик может расторгнуть договор об оказании услуги
56
Обслуживание — это:
57
Размер неустойки в случае нарушения срока исполнения заказа составляет:
58
Заказы на бытовые услуги оформляются:
59
Объём реализации услуг на предприятиях при наличии достаточного спроса можно повышать:
60
Рационально разместить предприятие бытового обслуживания населения в регионе значит