Важнейшей исходной информацией при разработке информационной системы поддержки (ИСП) бизнес-процессов компании, является:

№ Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений в решающих современных показателях деятельности компании, таких, как стоимость, качество,… № Система, которая решает часть задач, демонстрируя жизнеспособность подхода (несколько десятков правил или понятий), называется прототип ЭС № Первый уровень изменений при реструктуризации — это: № Информационное отображение отдельного свойства некоторого объекта, процесса или явления называется: № Сложные программные комплексы, аккумулирующие знания специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующие этот эмпирический опыт для консультаций менее квалифицированных пользователей, называются: № Отдельные факты, характеризующие объекты, процессы и явления в предметной области, а также их свойства, называются: