Маркетинг и маркетинговые исследования
Тест i-exam / i-fgos
Компания выиграет в долгосрочном плане с точки зрения маркетинга от действий недовольного покупателя:
Варианты ответа
Ответ проверенКомпания выиграет в долгосрочном плане с точки зрения маркетинга от действий недовольного покупателя:
направить жалобу компании
Другие варианты:
• обменять товар
• вернуть товар через разумный срок
• ничего не заявить и снова покупать товар
• принять решение больше не покупать товар
• обменять товар
• вернуть товар через разумный срок
• ничего не заявить и снова покупать товар
• принять решение больше не покупать товар
Похожие вопросы из темы
Вся тема «Маркетинг и маркетинговые исследования» →
Маркетинг организации сферы услуг, используемый для обучения и эффективной мотивации сотрудников, непосредственно контактирующих с клиентами, с целью обеспечения удовлетворения потребителя… маркетинг.
Элементы микросреды маркетинга
Маркетинговое наблюдение, или разведка, представляет собой:
Недостатки матричных методов стратегического планирования:
В чем заключается главная задача оптовых предприятий на рынке
Отрасль, характеризующаяся большим количеством возможностей для создания конкурентных преимуществ, которые могут достигать огромных размеров и обеспечивают высокий уровень возврата вложенных средств… отрасль.