Менеджмент Тестовый вопрос

Для появления и развития конфликта необходимы такие две основные составляющие, как

Вопрос № 63 821 Изменён 30 июня 2021 База ruotvet.ru

Варианты ответа

Ответ из базы
Для появления и развития конфликта необходимы такие две основные составляющие, как …

  • конфликтная ситуация
  • инцидент


В основе любого конфликта заложена конфликтная ситуация, включающая либо противоположные позиции сторон по какому-либо вопросу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний и т.п. Чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой.

Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента : учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. – 9-е изд., стер. – М. : Новое знание, 2006. – С. 277. – (Гриф УМО).

Управление конфликтами возможно лишь при использовании формулы конфликта. Конфликт = Конфликтная ситуация + Инцидент.

Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 470. – (Гриф УМО).

Дата изменения страницы не означает экспертную проверку ответа. Как проверять материалы.

Сообщить об ошибке или предложить уточнение

К вопросу № 63 821. Адрес этой страницы будет добавлен автоматически.

    Замечание, ссылка на страницу и указанные вами данные сохранятся у редакции для проверки. Почта нужна только если вы хотите получить ответ. Не указывайте пароли и другие конфиденциальные сведения. Как проверяются материалы.

    Ещё вопросы по дисциплине

    Вся тема «Менеджмент» →