Менеджмент Тестовый вопрос

К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся …

Вопрос № 50 109 Обновлён 19 сентября 2021 База ruotvet.ru
Похожие Сообщить об ошибке

Варианты ответа

Ответ проверен
К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся …

  • беседа
  • психотренинг

Решение:
Управление конфликтами (разрешение, преодоление) включает две группы методов: межличностные (воспитательные) и организационные (административные). К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся: учет психологии участников, беседа, просьба, убеждение, переговоры, психотренинги, психотерапия.

Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 473. – (Гриф УМО).

Похожие вопросы из темы

Вся тема «Менеджмент» →
Расслабленность в осанке и движениях, любовь к комфорту, легкость в общении — это проявление ... Классификация сотрудников, подразумевающая изменение отношения к фирме у сотрудника от нелояльного до так называемого состояния "приверженности" компании, в книге "Пятая дисциплина" описана: Функция контроля в рамках цикла менеджмента … Инфраструктура рынка труда представляет собой ... По концепции четырех структур каждый тип нервной системы связан с определенной группой эмоций. Согласно этой модели доминирующими эмоциями меланхолика являются: 17 основных микродвижений рабочих (терблиги) определили: