ruotvet.ru
Рефераты и Курсовые

В нашей базе ответы на вопросы по 100 предметам различных специальностей. Это более 80 000 ответов на вопросы, которые ежегодно проходят студенты в системе тестирования i-exam и i-fgos



Статистика
Вопросов: 87 307
Предметов: 100

Поиск правильных ответов


Содержание тестового вопроса

К социально-психологическим причинам конфликтов относятся …

  • ✓  потери и искажение информации в процессе межличностных и групповых коммуникаций
  • ✓  несбалансированное ролевое взаимодействие людей


Решение:
Социально-психологические причины конфликтов заложены в непосредственном взаимодействии людей. К этой группе причин можно отнести: потери  и искажения информации в процессе межличностной и групповой коммуникации, несбалансированное ролевое взаимодействие людей, отсутствие четкого распределения ролей, должностных обязанностей, различие подходов к оценке одних и тех же сложных событий, выбор разных способов оценки результатов деятельности и т.д.