Под процессом трансформации в рассмотрении организации как открытой системы понимается процесс …
- ✓ превращения входящих ресурсов в готовые товары и услуги
Деятельность организации как открытой системы описывается в терминах входящих ресурсов, процесса трансформации, выходящих ресурсов, обратной связи и внешней среды. В процессе трансформации входящие ресурсы превращаются в готовые товары и услуги под воздействием служащих, управленческой деятельности и применения технологий и методов работы, используемых в данной организации.
Менеджмент : учеб. пособие / под ред. В. В. Лукашевича, Н. И. Астаховой. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 69–70. – (Гриф УМО).