Менеджмент Тестовый вопрос

Поведение внимательного слушателя в процессе делового общения характеризуется следующими действиями

Вопрос № 63 662 Изменён 11 октября 2021 База ruotvet.ru
По этой дисциплине Сообщить об ошибке

Варианты ответа

Ответ из базы
Поведение внимательного слушателя в процессе делового общения характеризуется следующими действиями …

  • создает благоприятную атмосферу беседы
  • располагает собеседника к высказыванию

По манере слушания можно выделить три типа слушателей: внимательные, пассивные, агрессивные. Внимательный слушатель правильно оценивает ситуацию, создает атмосферу беседы и тем самым располагает собеседника к высказыванию. Пассивный слушатель своим внешним и внутренним безучастием к беседе вызывает у собеседника апатию и побуждает его к уклонению от основных идей беседы. Агрессивный слушатель своим поведением не только закрывает себе доступ к пониманию собеседника, но и возбуждает у него негативные реакции, наталкивающие на ответные агрессивные действия.

Дата изменения страницы не означает экспертную проверку ответа. Как проверять материалы.

Сообщить об ошибке или предложить уточнение

К вопросу № 63 662. Адрес этой страницы будет добавлен автоматически.

    Замечание, ссылка на страницу и указанные вами данные сохранятся у редакции для проверки. Почта нужна только если вы хотите получить ответ. Не указывайте пароли и другие конфиденциальные сведения. Как проверяются материалы.

    Ещё вопросы по дисциплине

    Вся тема «Менеджмент» →
    Функция контроля реализуется ... Факторы, влияющие на процесс мотивации, разделил на гигиенические и мотивирующие ... Средством реализации предварительного контроля не является ... Психологический аспект необходимо учитывать при выполнении функции ... При реализации стратегического планирования требуется определить ... Предварительный контроль может осуществляться по отношению к ресурсам ...