При непосредственной форме общения используются два вида коммуникаций …
- ✓ вербальные
- ✓ невербальные
Можно выделить две основные формы общения: опосредованное (косвенное) – через посредников, по телефону, факсу, и т.п.; непосредственное (контактное) – вступление собеседников в контакт «с глазу на глаз». Непосредственное общение имеет больше достоинств, поскольку обеспечивает прямое восприятие партнеров и их поведение. В данном случае применяются два вида коммуникаций: вербальные (речевые) и невербальные (жесты, мимика).
