Система мер, которая позволяет создавать продукцию, удовлетворяющую запросы потребителя, называется в менеджменте …
- ✓ управлением качеством
Самостоятельной областью в современном менеджменте стала концепция управления качеством продукции. Традиционное управление качеством – система мер, которая позволяет создавать продукцию, удовлетворяющую запросы потребителя. Повышение качества продукции сегодня становится стратегическим ресурсом и решающим фактором сохранения и повышения конкурентоспособности компании.