Современные технологии управления позволяют рассматривать организацию как совокупность различных потоков работ, называемых …
✓ бизнес-процессами
Решение:
В современном менеджменте организация может быть представлена как динамичная система со своими входами и выходами. Данная система есть совокупность различных потоков работ – бизнес-процессов. Внешние входы и выходы, обеспечивая связь с внешней средой, определяют границы основных бизнес-процессов. Вместе с тем в организации должны существовать и потоки работ, обеспечивающие основные бизнес-процессы. Они также имеют свои границы, свои входы и выходы. Содержание основных и вспомогательных бизнес-процессов определяется содержанием проблем, решаемых организацией, а сама организация превращается в систему принятия решений.
В современном менеджменте организация может быть представлена как динамичная система со своими входами и выходами. Данная система есть совокупность различных потоков работ – бизнес-процессов. Внешние входы и выходы, обеспечивая связь с внешней средой, определяют границы основных бизнес-процессов. Вместе с тем в организации должны существовать и потоки работ, обеспечивающие основные бизнес-процессы. Они также имеют свои границы, свои входы и выходы. Содержание основных и вспомогательных бизнес-процессов определяется содержанием проблем, решаемых организацией, а сама организация превращается в систему принятия решений.
Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2007. – С. 122. – (Гриф МО и Н РФ).
