Средством социального воздействия в менеджменте является …
- ✓ мораль
Социальные методы позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. В качестве средств социального воздействия используют мораль, партнерство, соревнование, общение, управление конфликтами и т.д. Мораль – особая форма общественного сознания, регулирующая действия и поведение человека в обществе с помощью нравственных норм.