В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется …
- ✓ сообщением
В коммуникационном процессе выделяют четыре базовых элемента: отправитель, сообщение, канал, получатель. Информация, закодированная с помощью символов, называется сообщением.
Мескон М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 3-е изд. – М.: И.Ф. Вильямс, 2007. – С. 155.
