В менеджменте метод эмоционального влияния, предполагающий усвоение и дальнейшее использование действий, поступков, манеры поведения и способа мышления других лиц, называется …
- ✓ подражанием
Выделяют две группы управленческого влияния на подчиненных: эмоциональное и рассудочное. К способам эмоционального влияния относятся «заражение» и подражание. Подражание – это усвоение действий, поступков, манеры поведения и даже способа мышления других лиц. Осознанное подражание представляет собой заимствование того лучшего, что есть у других.
Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента : учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. – 9-е изд., стер. – М. : Новое знание, 2006. – С. 236. – (Гриф УМО).
