Менеджмент
Тестовый вопрос
В менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет …
Варианты ответа
Ответ из базыВ менеджменте разрешение конфликта обеспечиваются за счет …
- устранения конфликтной ситуации
- исчерпания инцидента
Решение:
В основе любого конфликта заложена конфликтная ситуация, включающая либо противоположные позиции сторон по какому-либо вопросу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний и т.п. Чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой.
Управление конфликтами возможно лишь при использовании формулы конфликта : Конфликт = Конфликтная ситуация + Инцидент. Эта формула свидетельствует о том, что конфликтная ситуация и инцидент независимы друг от друга, то есть они обладают собственной субъектностью, выполняют свои особые роли. Разрешение конфликта – это устранение конфликтной ситуации и исчерпание инцидента.
В основе любого конфликта заложена конфликтная ситуация, включающая либо противоположные позиции сторон по какому-либо вопросу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний и т.п. Чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой.
Управление конфликтами возможно лишь при использовании формулы конфликта : Конфликт = Конфликтная ситуация + Инцидент. Эта формула свидетельствует о том, что конфликтная ситуация и инцидент независимы друг от друга, то есть они обладают собственной субъектностью, выполняют свои особые роли. Разрешение конфликта – это устранение конфликтной ситуации и исчерпание инцидента.
Дата изменения страницы не означает экспертную проверку ответа. Как проверять материалы.
Сообщить об ошибке или предложить уточнение
К вопросу № 50 025. Адрес этой страницы будет добавлен автоматически.
Ещё вопросы по дисциплине
Вся тема «Менеджмент» →
Функция контроля реализуется ...
Факторы, влияющие на процесс мотивации, разделил на гигиенические и мотивирующие ...
Средством реализации предварительного контроля не является ...
Психологический аспект необходимо учитывать при выполнении функции ...
При реализации стратегического планирования требуется определить ...
Предварительный контроль может осуществляться по отношению к ресурсам ...