В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах …
- ✓ деструктивный
- ✓ конформистский
- ✓ конструктивный
Выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах: деструктивный тип (характеризуется постоянной готовностью к развязыванию конфликта, отсутствием стремления к компромиссам и настроенностью на полное подавление противника), конформистский тип (характеризуется пассивностью, уступками, нежеланием бороться за свои права и интересы), конструктивный тип (характеризуется стремлением погасить конфликт, найти взаимовыгодное решение).
Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 475. – (Гриф УМО).
