Менеджмент
Тестовый вопрос
Взаимосвязанными сторонами делового общения являются …
Варианты ответа
Ответ проверенВзаимосвязанными сторонами делового общения являются …
- коммуникативная
- перцептивная
- интерактивная
Решение:
В деловом общении выделяют три взаимосвязанные стороны: коммуникативную, интерактивную, перцептивную. Коммуникативная сторона общения предполагает обмен информацией между людьми посредством вербальной и невербальной знаковых систем. Интерактивная сторона общения предполагает различные виды взаимодействия деловых партнеров в виде кооперации, сотрудничества, конкуренции, конфликта. Перцептивная сторона делового общения характеризуется процессом взаимного межличностного восприятия деловых партнеров, который может способствовать возникновению у них различных оценочных и смысловых суждений, а также формированию взаимопонимания между ними.
В деловом общении выделяют три взаимосвязанные стороны: коммуникативную, интерактивную, перцептивную. Коммуникативная сторона общения предполагает обмен информацией между людьми посредством вербальной и невербальной знаковых систем. Интерактивная сторона общения предполагает различные виды взаимодействия деловых партнеров в виде кооперации, сотрудничества, конкуренции, конфликта. Перцептивная сторона делового общения характеризуется процессом взаимного межличностного восприятия деловых партнеров, который может способствовать возникновению у них различных оценочных и смысловых суждений, а также формированию взаимопонимания между ними.
Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 360–361. – (Гриф УМО).
Похожие вопросы из темы
Вся тема «Менеджмент» →
Свободные, обусловленные внутренними побуждениями действия человека, направленные на достижение своих целей, реализацию своих интересов – это:
Программно-целевое управление используется предприятием при возникновении ситуаций
Отчуждение детей от самоанализа в ходе воспитания позволяет преодолеть __________________ технология.
Основанием отказа в предоставлении лицензии является:
Самоуправление — это __________________ способ организации коллективной (общественной) жизни.
В теории человеческих отношений менеджмента персонала главными задачами руководителя являются …