Конфликтоустойчивость зависит от следующих факторов:
когнитивные (уровень развития психических познавательных процессов)
мотивационные (общая направленность личности и мотивы в данной ситуации общения)
психофизиологические (степень эмоционально-волевой устойчивости)
социально-психологические (социально-психологические особенности личности, стереотипы ее взаимоотношений с окружающими)
мотивационные (общая направленность личности и мотивы в данной ситуации общения)
психофизиологические (степень эмоционально-волевой устойчивости)
социально-психологические (социально-психологические особенности личности, стереотипы ее взаимоотношений с окружающими)