Процесс взаимодействия социального работника и клиента, по М. Ричмонд, состоял из следующих основных этапов:

№ Сбор и анализ информации, определение задач осуществляются на технологическом этапе: № Способы воздействия на сознание, волю и чувства клиента, называются методами: № Стандарты социального обслуживания утверждаются: № Основа обращения клиентов социального обслуживания в социальную службу: № Из перечисленного, проблемы осужденного с акцентом на его социальное окружение рассматривает: № Явная расположенность к милосердию, проявившаяся в помощи бедным и в содержании большого числа нищих, наблюдалась у: