Около ________________ недовольных потребителей товаров высокой вовлеченности предъявляют претензии продавцу или производителю.

№ Эмоциональную или чувственную реакцию, вызванную стимулом, называют: № Для измерения «акцента на межличностном» при дифференциации потребителей модель LOV использует оценки ценностей из перечисленных: № Замечание о том, что прямая взаимосвязь между ценностью вещи и ее полезностью в нормальных экономических условиях отсутствует, получил название «парадокса ________________». № Определенную группу потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов, называют ________________ рынка. № Группа, чья предполагаемая позиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения, называется ________________ группой. № К методам когнитивного обучения относятся из перечисленных: