Поведение потребителей
01
Фокус-группы включают обычно от ________________ человек целевой аудитории.
02
Шкала, связывающая терминальные и инструментальные ценности, это шкала:
03
Фокус-группы обычно включают от ________________ сходных по выбранному параметру индивидуумов.
04
Эксперимент, показавший, что человек склонен вести себя так, чтобы не противоречить групповому консенсусу, был проведен в 1951 году:
05
Фокусировку внимания на конкретном объекте называют ________________ внимания.
06
Экспрессивные роли состоят в ________________ поддержке принятия решения о покупке другим членом семьи.
07
Формирование набора существенных переменных, определяющих тот или иной социальный класс, ведется с ________________ годов XX века.
08
Эмоциональную или чувственную реакцию, вызванную стимулом, называют:
09
Формула для подсчета коэффициента эластичности спроса по цене записывается следующим образом: EP =
10
Эмоциональные реакции на объект формируют ________________ компонент отношения.
11
Формула общей оценки альтернативы по правилу взвешенного сложения имеет вид:
12
Энджел делит память на ________________ компонентов(-а).
13
Формула общей оценки альтернативы по правилу простого сложения имеет вид:
14
Эра продаж в концепции производства товаров в США длится с 20-х до ________________ годов XX века.
15
Функция Кобба-Дугласа, при ее использовании для моделирования полезности, имеет вид U =
16
Этап товарной ориентации характеризуется:
17
Характерная черта современного направления в дисциплине «Поведение потребителей» — это акцентирование ________________ проблем.
18
Эффект показательного потребления называют эффектом:
19
Хорошее настроение способствует совершению ________________ покупок.
20
Условие значимости выделяемых социальных классов требует существования прежде всего значимых …
21
Хранение информации, непосредственно получаемой органами чувств, обеспечивает ________________ память.
22
Устойчивая организация мотивационного, эмоционального и когнитивного процессов, в приложении к аспектам среды, называется:
23
Целевой маркетинг предусматривает проведение ________________ основных стадий.
24
Устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие свое выражение в его деятельности, интересах, убеждениях, называют:
25
Целевые торговые бригады создаются для совершения …
26
Утверждение: «Товар покупается не потому, что он имеет стоимость, а потому, что он есть “потребительная стоимость” …» принадлежит:
27
Целенаправленное и непрерывное отслеживание реального потребительского поведения проводится методом:
28
Уэллс и Гьюбар обнаружили, что для предсказания расходов на ________________ главной характеристикой стадии жизненного цикла семьи является возраст.
29
Число покупателей на рынке товаров промышленного назначения ________________ покупателей рынка товаров широкого потребления.
30
Ф. Котлер выделяет ________________ этапов жизненного цикла семьи.
31
Шкала «подчинение — агрессивность — отделение» была разработана на основе концепции:
32
Процесс, посредством которого стимулы размещаются реципиентом в существующие категории значений, называется:
33
Результаты, увеличивающие вероятность повторения такого же поведения в будущем, называются:
34
Самообслуживание используется достаточно широко для товаров ________________ вовлеченности.
35
Согласно П. Друкеру, цель маркетинга состоит в том, чтобы сделать усилия по ________________ ненужными.
36
Теория активной половины говорит о том, что в отношении многих групп продуктов 50% потребителей берут на себя ________________ потребления.
37
Прочность и длительность сохранения приобретенной реакции связывают с:
38
Реклама относится к ________________ источникам информации.
39
Самым важным решением промежуточного продавца является выбор:
40
Согласно положению П. Друкера, мнение людей бизнеса о потребителях чаще всего:
41
Термином «ямми» обозначается социальная группа:
42
Психоаналитическая теория утверждает, что структура человеческой личности состоит из ________________ компонентов.
43
Ремаркетингом называется маркетинговая деятельность на рынке ________________ товаров.
44
Самым распространенным методом выявления и исследования проблем потребителей является:
45
Согласно положению П. Друкера, потребителем является тот, кто …
46
Термином «яппи» обозначается социальная группа:
47
Развитие «Поведения потребителя» как отдельной учебной дисциплины началось в рамках кафедры …
48
Респонденты в процессе исследований с использованием субъективных методов, как правило, ________________ размер среднего класса.
49
Самым рискованным видом маркетинга является:
50
Согласно российскому законодательству государственный контроль за соблюдением законов в области защиты прав потребителей возлагается на:
51
Термином «япс» обозначается социальная группа:
52
Раздел III «Руководящих принципов для защиты интересов потребителей» ООН содержит ________________ рубрик, охватывающих основные сферы защиты интересов потребителей.
53
Решение расширенной проблемы — это решение ________________ степени вовлеченности потребителя.
54
Сбором информации об атрибутах потенциальной покупки домохозяйства занят:
55
Сообщения, переданные с ускорением темпа, называются:
56
Товары одного производителя называют ________________ ассортиментом.
57
Простая модель покупательского поведения Ф. Котлера состоит из ________________ блоков.
58
Раздел IV «Руководящих принципов для защиты интересов потребителей» в качестве основного рассматривает вопрос:
59
Решения, принимаемые членами домохозяйства, по критерию доминирования разделяются на ________________ основных(-е) групп(-ы).
60
Сегментирование рынка на основе искомой пользы проводится с начала ________________ годов ХХ в.