Поведение потребителей
01
Издатели и продавцы книг учитывают тот факт, что прочитывается ________________ публикуемой информации.
02
Высказывание о том, что наивысшую ценность должны иметь товары, обладающие наивысшей полезностью, принадлежит:
03
Действия по созданию конкурентоспособного образа товара на рынке называют ________________ товара.
04
Должность омбудсмена по защите прав потребителей введена в:
05
Из перечисленного, к внутренним факторам, влияющим на потребительское поведение, относят:
06
Изменение цен на товары промышленного назначения ________________ на них.
07
Высокая степень кристаллизации статуса возникает при ________________ оценках измерения по всем статусным позициям.
08
Действия, предпринимаемые для разрядки состояния потребности, складываются в ________________ потребительское поведение.
09
Дополнительная полезность, которую извлекает потребитель из одной дополнительной единицы товара или услуги, называется ________________ полезностью.
10
Из перечисленного, к компенсационным правилам принятия потребительских решений относятся:
11
Индексы, представляющие собой комбинацию нескольких индикаторов социального класса, называют ________________ индексами статуса.
12
Высокий уровень соответствия инновации опыту потребителей ________________ ее адаптацию.
13
Децильный коэффициент дифференциации — показатель, характеризующий во сколько раз ________________ доходы 10% самого богатого населения превышают максимальные доходы 10% наименее обеспеченного населения.
14
Доход ________________ определяет стиль потребительского поведения.
15
Из перечисленного, к некомпенсационным правилам принятия потребительских решений относятся:
16
Индивидуальные факторы находятся, как правило, ________________ рекламодателя.
17
Бюджетная прямая описывается формулой R =
18
В основе модели LOV лежит перечень из ________________ ценностей.
19
В трактовке обучения существуют два основных подхода:
20
В 1997 г. в России в денежной форме осуществлялось ________________ расчетов между предприятиями.
21
В основе практически всех подходов к стратификации общества лежит представление о ________________ классах.
22
«Обратный» подход к сегментации на основе искомой пользы начинают с исследования ________________ респондентов.
23
В варианте мультиатрибутивной модели Ab = Si Wi Xib коэффициенты Wi отражают:
24
В памяти сохраняется до ________________ того, что увидено и услышано одновременно.
25
«Прямой» подход к сегментации на основе искомой пользы представляет собой процесс, состоящий из ________________ фаз.
26
В исследованиях влияния стресса на поведение потребителей Андреасон использовал список из ________________ событий.
27
В Первой Программе ЕЭС закреплены ________________ в области защиты прав потребителей.
28
Автором концепции роскоши является:
29
В конце 1920-х—начале 1930-х годов П. Лазарсфельд проводил изучение рынка с помощью:
30
В Первой Программе ЕЭС по защите прав потребителей провозглашались ________________ потребителя.
31
Автором теории личных конструктов, оказавшей существенное влияние на психографику, является:
32
В маркетинговом контексте для класса реакции потребителей вместо хронологического возраста часто используется более точная переменная, а именно:
33
В практике развитых стран около ________________ выраженных покупателем претензий разрешаются к удовлетворению потребителя.
34
Автором теории престижного потребления является:
35
В мотивационном конфликте «избежание-избежание» потребитель стоит перед:
36
В простейшем варианте мультиатрибутивной модели коэффициенты при оценках марки по различным атрибутам полагаются равными:
37
Адаптация реципиента к стимулу ведет к тому, что …
38
В мотивационном конфликте «подход-избежание» потребитель стоит перед:
39
В разделе II «Руководящих принципов для защиты интересов потребителей» ООН перечисляются ________________ законных нужд потребителей, на удовлетворение которых направлены Руководящие принципы.
40
Актуальность удовлетворяемой потребности ________________ диффузию.
41
В мотивационном конфликте «подход-подход» потребитель стоит перед:
42
В России покупка в Интернет-магазине воспринимается как ________________ в традиционном розничном магазине.
43
Апперцепция — это зависимость восприятия от особенностей …
44
В настоящее время в деловой среде развитых стран Европы и США доминирует:
45
В современных условиях роль ценностей как идентификатора принадлежности к определенному классу:
46
Атрибуты товара, используемые для оценки альтернатив покупки, называют оценочными …
47
В настоящее время доля затрат на медицинскую помощь с увеличением дохода:
48
В соответствии с психоаналитической теорией ________________ опосредует инстинктивные требования и моральные запреты.
49
Бихевиористский подход предполагает, что обучение есть внесение изменений прежде всего в:
50
В настоящее время доля расходов на одежду с общим ростом доходов:
51
В соответствии с психоаналитической теорией ________________ представляет социальные или личные нормы и служит этическим принуждением поведения.
52
Более крупные стимулы имеют ________________ стимулы меньшего размера.
53
В настоящее время наибольшее влияние приобретает концепция ________________ маркетинга.
54
В соответствии с психоаналитической теорией источником психической энергии, направленной на немедленное удовлетворение биологических и инстинктивных потребностей, является:
55
Большая часть теоретических и эмпирических исследований связана с ________________ инновациями.
56
В настоящее время тенденция равномерного снижения доли общего дохода, расходуемой на продукты питания, напитки и табак, характерна для семей:
57
В состав консьюмеризма как общественного движения входят ________________ основные группы.
58
Большинство новых продуктов, вводимых на рынок, представляет собой ________________ инновации.
59
В неформальной группе нормы ________________ фиксируются в письменной форме.
60
В СССР общества, клубы, ассоциации по защите прав потребителей стали зарождаться в ________________ годах.