Поведение потребителей
01
Первый закон об ограничении монополистической деятельности был принят в США в:
02
По мнению П. Лазарсфельда, исследование потребительского поведения, должно «рассматривать взаимодействие ________________ широких множеств переменных».
03
Покупку компьютера можно отнести к ________________ потребительским проблемам, требующим принятия решения.
04
Предположения и убеждения потребителя по поводу объекта составляют ________________ компонент отношения.
05
Основной элемент стратегии промышленного маркетинга, рассчитанной на привлечение и удержание клиентуры, — это ________________ продажа.
06
Первый протест потребителей, зафиксированный документально, произошел в США в:
07
По результатам исследования Лансинга и Моргана доход семьи достигает пика в тот период, когда:
08
Покупку относительно простых приборов домашнего обихода относят к ________________ потребительским проблемам, требующим принятия решения.
09
Президент Дж.Кеннеди в своем послании к Конгрессу США, названном «Специальное сообщение по защите интересов потребителя», перечислил ________________ потребителя.
10
Общее сегментационное исследование представляет собой ________________ информации.
11
Основным орудием сбыта товаров промышленного назначения остается:
12
Первый университетский учебник по курсу «Поведение потребителей» появился в США в конце ________________ годов XX века.
13
По степени сложности решаемой проблемы все процессы принятия решения потребителями, соответственно, делятся на:
14
Покупку товаров повседневного спроса относят к ________________ потребительским проблемам, требующим принятия решения.
15
При вычислении показателя социальной позиции Холлингшеда балл образования учитывается с коэффициентом:
16
Общественное движение, направленное на обеспечение прав потребителей, получило название:
17
Основоположник учения об условной рефлексии:
18
Первый этап построения мультикритериального показателя заключается:
19
По Ф. Котлеру, на этапе жизненного цикла семьи «Пустое гнездо» 2-я стадия происходит ________________ доходов.
20
Полезность товаров при их изобилии стремится к:
21
При вычислении показателя социальной позиции Холлингшеда балл профессии учитывается с коэффициентом:
22
Объект, воспринимаемый как неизвестный ранее индивидуумом или группой, называют:
23
Основоположником психоаналитической теории является:
24
Первым этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается:
25
Компьютеризированный показатель статуса П. Колемана включает значение всех параметров, кроме параметра «уровень престижа занятия», с коэффициентом:
26
Кривые, показывающие различные комбинации двух продуктов, имеющих одинаковую полезность для потребителя, называются кривыми …
27
Метод исследования мотивации, при котором рассказывают историю о людях, изображенных на рисунке, называется:
28
Модель потребительского поведения домохозяйства предполагает исполнение основных ________________ ролей.
29
Насыщение рынка товарами считается одной из основных характеристик этапа ________________ ориентации.
30
Компьютеризированный показатель статуса П. Колемана включает значение параметра «уровень престижа занятия» с коэффициентом:
31
Критерий «персональные достижения» затрагивает:
32
Метод фокус-групп соединяет в себе элементы:
33
Модель привлекательности розничного магазина имеет вид:
34
Наука, изучающая образ жизни потребителей, получила название:
35
Консультативный комитет по защите прав потребителей, в рамках Комиссии ЕС, создается в:
36
Легкоапробируемые товары распространяются ________________ те, апробация которых связана с существенными сложностями.
37
Метод, предполагающий фокусировку маркетинговых усилий на покупателях, представляющих наибольший интерес, получил название метода:
38
Мотивы приобретения товара, о которых потребитель открыто заявляет, называются:
39
Начало эры производства в концепции производства товаров в США датируется серединой …
40
КонфОП организовал выпуск специализированного потребительского журнала …
41
Лица и организации, закупающие товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям, образуют:
42
Методы исследования мотивации, при которых потребители заканчивают данное исследователем предложение, называются методами:
43
Мотивы, о которых респондент отказывается говорить прямо, называются:
44
Начальный анализ, основанный на физических свойствах стимула, проводит ________________ память.
45
Концепция жизненного цикла домохозяйства строится на выделении ________________ основных возрастных групп.
46
Люди более склонны замечать раздражители, обладающие следующими свойствами из перечисленных:
47
Методы исследования мотивации, при которых потребители отвечают на последовательность слов первым приходящим на ум словом, называются методами:
48
Мультиатрибутивная модель с «идеальной точкой» Ii имеет вид: Ab =
49
Неактивная проблема формирует ________________ спрос.
50
Концепция жизненного цикла семьи …
51
Люди, склонные к риску, способные принимать на себя финансовые и социальные затраты неудачной покупки, образуют группу:
52
Минимальное изменение в интенсивности стимула, замечаемое индивидуумом, называется порогом …
53
На качественном подходе к оценке переменных личности основаны из перечисленных теорий личности:
54
Неосознаваемое воспроизведение человеком поведения другого называют:
55
Концепция маркетинга впервые была изложена американскими экономистами в:
56
Марка, нацеленная на средний класс, в общем случае должна выигрывать от позиционирования как продукт для ________________ класса.
57
Минимальных изменений в потребительском поведении требует ________________ инновация.
58
На рынке покупателя предложение как правило:
59
Непосредственное инструктирование детей родителями или старшими в семье вести себя определенным образом называют:
60
Как правило, в процессе исследований с использованием субъективных методов респонденты склонны ________________ свой собственный социальный статус.