Субъективную оценку человеком свойств конкретного товара называют:

№ Экспрессивные роли состоят в ________________ поддержке принятия решения о покупке другим членом семьи. № В практике развитых стран около ________________ выраженных покупателем претензий разрешаются к удовлетворению потребителя. № Простая модель покупательского поведения Ф. Котлера состоит из ________________ блоков. № Модель Мерфи и Стэйплза жизненного цикла семьи включает ________________ стадий. № Термином «япс» обозначается социальная группа: № Величину относительного изменения спроса на товар при изменении цены этого товара на 1% характеризует коэффициент: