Стремление лучше понять специфические потребности клиента и приспособиться к ним — это:

№ Метод развития персонала, включающий демонстрацию правильной модели действия, практическое исполнение действия и обеспечение обратной связи, — это моделирование ... № Совокупность доступности, коммуникативности и понимания как измерений качества услуг — это: № Качественное улучшение сферы трудовой деятельности, когда к «горизонтальным» изменениям разделения труда добавляются также и «вертикальные» изменения, — это обогащение ... № Осуществляемая работодателем управленческая процедура, в процессе которой он обязывает своего работника прекратить выполнение служебно-трудовых функций по одной должности и начать выполнение служебно-трудовых… № Измерение качества услуг, сущность которого заключается в том, что фирма информирует потребителей об услугах на понятном им языке, — это: № Культура познания себя и других людей, умение общаться с людьми и регулировать свое поведение — это культура ...