Внутренний маркетинг на предприятии

01 Процесс оценки вероятности успешной работы конкретного индивида на основе имеющейся о нем информации и собственных знаний, умений, опыта и ценностей исследователя-прогнозиста — это прогнозирование… → 02 Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, — это стиль … → 03 Элемент управления социальной сферой, охватывающий решение социально-экономических и духовно-нравственных проблем, — это управление социально-трудовыми … → 04 Процесс принятия физическим лицом решения о выборе профессии и будущей трудовой деятельности на основе анализа, оценки своих трудовых ресурсов и соотнесения их с требованиями… → 05 Стиль управления, который характеризуется минимизацией активного участия руководителя в управлении коллективом, — это стиль … → 06 Явления, процессы и отношения, непосредственно связанные с применением методов маркетинга в целях формирования и использования трудовых ресурсов предприятия, — это маркетинг … → 07 Процесс прогностического исследования взаимосоответствия человека и профессии в тех видах деятельности, которые осуществляются в нормативно заданных условиях (гигиенических, микроклиматических, технических, социально-психологических), требующих от индивида… → 08 Стиль управления, который характеризуется определенным распределением полномочий между руководителем и коллективом, — это стиль … → 09 Относительно устойчивая система управленческой деятельности, индивидуальный «почерк» управления — это __________________ управления. → 10 Психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызываемое неудовлетворением мотивированных потребностей, — это: → 11 Стратегия эффективного менеджмента, состоящая в том, чтобы помочь сотрудникам понять и самостоятельно осуществлять поставленные цели, получая в ответ лояльное и преданное отношение их к… → 12 Оценивание информации о предполагаемой успешности работы индивида в соответствии с установленным правилом обработки числовых данных — это прогнозирование … → 13 Развитие интересов, склонностей, способностей, личностных качеств в различных видах деятельности (познавательной, коммуникативной, игровой, учебной, трудовой) — это профессиональное … → 14 Стремление лучше понять специфические потребности клиента и приспособиться к ним — это: → 15 Парадигма маркетинга, согласно которой постоянные деловые отношения примерно с двадцатью процентами всех клиентов фирмы приносят около восьмидесяти процентов общей прибыли фирмы, — это парадигма… → 16 Система взаимодействия профсоюзов, работодателей и государства в сфере трудовых отношений, — это: → 17 Сфера формирования и реализации спроса и предложения рабочей силы — это рынок … → 18 Перемещение работников из одних подразделений организации-работодателя в другие с целью ознакомления со всеми направлениями деятельности этой организации — это ротация … → 19 Система взаимоотношений между работодателями, государственными органами и представителями наемных работников, опирающаяся на переговоры, поиск взаимоприемлемых решений в регулировании трудовых и иных социально-экономических отношений, —… → 20 То, как окружающие представляют себе ваше поведение в той или иной ситуации, — это ролевые … → 21 Побуждения, вызывающие активность человека и определяющие ее направленность, — это: → 22 Система отношений, при которой положение человека в обществе определяется его способностями и эффективностью их реализации, — это: → 23 Требуемый профессией набор личностных характеристик человека, необходимых для качественного выполнения труда, — это профессионализм … → 24 Поведение, противоречащее требованиям социальных, правовых и нравственных норм, — это поведение … → 25 Система психолого-педагогических и медицинских мероприятий по изучению и оценке способностей и функциональных возможностей человека с целью оказания ему помощи в выборе профессии — это… → 26 Улучшение качественного состава работников, повышение удовлетворенности трудом, снижение текучести кадров, рост профессиональной активности работников — это функция профориентации … → 27 Подчинение поведения заранее принятой, осознанной, преднамеренной цели — это поведение … → 28 Совокупность доступности, коммуникативности и понимания как измерений качества услуг — это: → 29 Усвоение человеком определенной системы социальных норм, ценностей и знаний, необходимых для адекватного выполнения профессиональной деятельности, — это функция профориентации … → 30 Потенциальная возможность работника выполнять работу на заданном уровне эффективности в течение определенного времени — это: → 31 Совокупность общих и специфических, систематически применяемых и потенциально имеющихся знаний, умений, навыков и способностей, необходимых для осуществления той или иной трудовой деятельности; нормативно закрепленная… → 32 Фактор внутренней среды маркетинга, характеризующий рамки ведения маркетинговой деятельности на предприятии, — это основы внутреннего маркетинга … → 33 Правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения между работниками и работодателями и заключаемый на уровне РФ, субъекта РФ, территории, отрасли, профессии, — это: → 34 Совокупность регулирующих правил и взаимосвязей между действующими лицами по поводу отношений занятости — это трудовые … → 35 Форма признания работодателем трудовых заслуг работника и оценки его деятельности; позитивное влияние работодателя на имущественные и (или) неимущественные блага работника — это __________________ работника. → 36 Превышение совокупным результатом суммарного действия слагающих его факторов — это: → 37 Социально-трудовая роль индивида; нормативно закрепленная конкретным работодателем совокупность основных трудовых задач, служебных полномочий и ответственности конкретного работника, обладающего определенными знаниями, умениями и навыками, —… → 38 Форма проявления активности субъекта в практической деятельности и достигнутый результат — это: → 39 Принятие решения о пригодности лиц к учебной или профессиональной деятельности с учетом требований профессии к психологическим качествам кандидатов на основе результатов психологических и психофизиологических… → 40 Способ поощрения персонала с целью более эффективного использования его профессиональных способностей, характеризуемый тем, что работников перемещают на должности, позволяющие иметь больше прав и обязанностей,… → 41 Формирование знаний о профессиях и условиях их правильного выбора, информирование о способах овладения ими, пропаганда общественно значимых профессий — это профессиональное … → 42 Приспособление человека к профессиональным, социальным и психологическим факторам труда и формирование у него индивидуального стиля деятельности — это профессиональная … → 43 Способность выполнить обещанные услуги точно и основательно — это: → 44 Человек, выдвинувшийся благодаря своим способностям и относящийся к интеллектуальной элите общества, — это: → 45 Процесс выбора работодателем конкретного человека для замещения конкретной должности — это: → 46 Стандартизированная измерительная методика, направленная на выявление скрытого свойства объекта (субъекта) путем одного или нескольких кратких испытаний, характеризуемых максимальной информативностью по базовым параметрам, — это: → 47 Элемент деятельности, вычленяемый по признаку его относительной однородности, — это поведенческий(-ое) … → 48 Если люди проявляют способность быстро менять роли, когда они осознают изменившиеся обстоятельства, — это __________________ роли. → 49 Критерий успешности развития персонала, который проявляется в изменениях в трудовой деятельности, — это: → 50 Определение ограничений в состоянии здоровья для выбора конкретной профессии и коррекция профессиональных планов в соответствии с психофизиологическими возможностями организма — это функция профориентации … → 51 Желание помочь клиенту и быстрое оказание ему услуги — это: → 52 Критерий успешности развития персонала, который проявляется в совершенствовании восприятия обучающихся, овладении ими содержанием и принципами обучения, — это: → 53 Осознание индивидуумом того, какого поведения от него ожидают в данной роли, — это __________________ роли. → 54 Вид занятия в рамках одной профессии; характеристика способностей человека к выполнению конкретных трудовых функций, ограниченных какой-либо профессией, — это: → 55 Иерархия с высокой вертикальной мобильностью, в которой продвижение ее члена вверх зависит, в основном, от способности профессионально выполнять работу, — это иерархия … → 56 Критерий успешности развития персонала, который соотносится с организационными целями, — это: → 57 Осуществляемая работодателем управленческая процедура, в процессе которой он обязывает своего работника прекратить выполнение служебно-трудовых функций по одной должности и начать выполнение служебно-трудовых функций по… → 58 Воспринимаемая безопасность услуг, компетентность и вежливость персонала, формируемое доверие к компании и персонала к себе — это: → 59 Измерение качества услуг, сущность которого заключается в том, что физический и психологический контакт с сотрудниками должен быть легким и приятным, — это: → 60 Культура познания себя и других людей, умение общаться с людьми и регулировать свое поведение — это культура … →