Выберите реплику, наиболее соответствующую ситуации общения
Boss: «You are late, Mr. Jones».
Mr. Jones: «________________»
Boss: «You are late, Mr. Jones».
Mr. Jones: «________________»
✓ I’m terribly sorry, I’ve got in a traffic jam.
Чтобы правильно выполнить задание, необходимо иметь общие знания о правилах речевого этикета в ситуациях профессионально-деловой сферы общения.
Профессионально-деловая сфера коммуникации непосредственно связана с профессиональной деятельностью коммуникаторов и предполагает преимущественно служебно-деловой стиль общения. Использование профессионального этикета способствует эффективности выполнения профессиональных функций, а также содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами по работе, руководителями и подчиненными, партнерами, конкурентами.
Приведенный диалог обусловливает такую ситуацию общения, когда в диалоге между начальником и подчиненным оптимальной формой ответа на порицание является извинение и указание причины промаха:
Boss: «You are late, Mr. Jones» («Вы опоздали, господин Джоунс»).
Mr. Jones: «I’m terribly sorry, I’ve got in a traffic jam» («Простите, пожалуйста, я застрял в пробке на дороге»).
Профессионально-деловая сфера коммуникации непосредственно связана с профессиональной деятельностью коммуникаторов и предполагает преимущественно служебно-деловой стиль общения. Использование профессионального этикета способствует эффективности выполнения профессиональных функций, а также содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами по работе, руководителями и подчиненными, партнерами, конкурентами.
Приведенный диалог обусловливает такую ситуацию общения, когда в диалоге между начальником и подчиненным оптимальной формой ответа на порицание является извинение и указание причины промаха:
Boss: «You are late, Mr. Jones» («Вы опоздали, господин Джоунс»).
Mr. Jones: «I’m terribly sorry, I’ve got in a traffic jam» («Простите, пожалуйста, я застрял в пробке на дороге»).
