Иностранные языки
Тестовый вопрос
Выберите реплику, наиболее соответствующую ситуации общения.Customer: «This soup is cold».Waiter: «_____________».
Варианты ответа
Ответ из базыВыберите реплику, наиболее соответствующую ситуации общения.
Customer: «This soup is cold».
Waiter: «_____________».
Customer: «This soup is cold».
Waiter: «_____________».
I’m very sorry. I’ll get you another one.
Решение:
Для успешного выполнения данного задания необходимо иметь общие знания о правилах речевого этикета в ситуациях социально-деловой сферы общения.
Социально-деловая сфера коммуникации включает ситуации, реализуемые в деятельности коммуникантов в обществе, например, в магазинах, местах общественного питания и так далее, и предполагает использование формально-делового стиля общения, для которого характерно формальное обращение (без имени), клишированность языковых средств; при этом отношение, выражаемое собеседниками друг к другу, уважительно, лишено эмоций. Социально-деловое общение часто направлено на достижение какой-то предметной договоренности.
Так, в диалоге между клиентом и официантом правильным вариантом ответа является:
Customer: «This soup is cold» («Суп холодный»).
Waiter: «I’m very sorry. I’ll get you another one» («Простите, я принесу другой»).
Учитывая уровень участников коммуникации и ситуацию общения, можно сказать, что остальные реплики звучат либо фамильярно, либо невежливо («Is this my problem?», «So what?»), либо не соответствуют поставленной речевой задаче («I don’t know»).
Для успешного выполнения данного задания необходимо иметь общие знания о правилах речевого этикета в ситуациях социально-деловой сферы общения.
Социально-деловая сфера коммуникации включает ситуации, реализуемые в деятельности коммуникантов в обществе, например, в магазинах, местах общественного питания и так далее, и предполагает использование формально-делового стиля общения, для которого характерно формальное обращение (без имени), клишированность языковых средств; при этом отношение, выражаемое собеседниками друг к другу, уважительно, лишено эмоций. Социально-деловое общение часто направлено на достижение какой-то предметной договоренности.
Так, в диалоге между клиентом и официантом правильным вариантом ответа является:
Customer: «This soup is cold» («Суп холодный»).
Waiter: «I’m very sorry. I’ll get you another one» («Простите, я принесу другой»).
Учитывая уровень участников коммуникации и ситуацию общения, можно сказать, что остальные реплики звучат либо фамильярно, либо невежливо («Is this my problem?», «So what?»), либо не соответствуют поставленной речевой задаче («I don’t know»).
[/paid_content]
Дата изменения страницы не означает экспертную проверку ответа. Как проверять материалы.
Сообщить об ошибке или предложить уточнение
К вопросу № 43 245. Адрес этой страницы будет добавлен автоматически.
Ещё вопросы по дисциплине
Вся тема «Иностранные языки» →
Прочитайте текст и выполните задания. Mixed economies1. A mixed economy contains elements of both market and planned economies. At one extreme we have…
Прочитайте текст и выполните задания. Market Economies1. In a true market economy the government plays no role in the management of the economy,…
Прочитайте текст и выполните задания. Neoclassical Economics1. The most remarkable feature of neoclassical economics is that it reduces many broad categories of market…
An American civil rights leader who fought through nonviolent action is
Canada gained its independence from Britain in
One of Canada’s prominent national symbols is the