__________________ — это готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы.

№ __________________ — это некоторое сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены, социально усвоены, разделяемы членами общества и могут… № __________________ — это совокупность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения, следование высоконравственным нормам и правилам, соотнесение своих действий и… № __________________ — это совокупность культурных образцов, тесно связанных с доминирующей культурой и в то же время отличающихся от нее. № __________________ — это передача подчиненным соответствующих полномочий и ответственности. № __________________ — это принятие индивидом или группой культурных норм, ценностей и эталонов действий новой среды, когда нормы и ценности, усвоенные в старой… № __________________ — это форма проявления преобладающих, недостаточно осознанных мотивов.