Конфликтология в социальной работе
01
Стадия конфликта в развитии социального противоречия характеризуется:
02
Тактику __________________ предполагает стиль «выигрыш — проигрыш».
03
Установите правильную последовательность с шестой по десятую стадий медиации:
04
Стадия противоположностей в развитии социального противоречия характеризуется:
05
Тактику «выиграть — выиграть», при которой обе стороны находят приемлемое решение, предполагает стиль
06
Установите правильную последовательность стадий процесса построения и проверки гипотезы медиации:
07
Стадия существенных различий в развитии социального противоречия характеризуется:
08
Теория __________________ — это теория, постулирующая неизбежность классовой борьбы, возникающей в обществе в силу его разделенности на враждующие классы, а классовая борьба между ними…
09
Установите правильную последовательность стадий развития социального противоречия:
10
Стадия тождества в развитии социального противоречия характеризуется:
11
Теория __________________ посвящена анализу согласованности между системой установок индивида и его знаниями об установках и поведении окружающих.
12
Установите правильную последовательность этапов развития конфликта:
13
Стиль «непроигрыш — невыигрыш», при которой обе стороны идут на уступки друг другу, означает тактику
14
Техника __________________ — прикладная психологическая техника, нацеленная на коррекцию восприятия, уменьшающая безрассудные страхи и улучшающая отношения между конфликтующими сторонами и, фактически, делающая переговоры рациональным…
15
Установите правильную последовательность:
16
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
17
Техника __________________ — это высказывание идей и предложений по решению поставленной изобретательской или рационализаторской задачи.
18
Учреждение социального обслуживания, предназначенное для временного проживания и социальной реабилитации безнадзорных и беспризорных детей и подростков, — это:
19
Согласно мнению Дарендорфа, одним из факторов успешного урегулирования конфликта является то, что …
20
Стратегия медиации под номером 1, при которой максимально удовлетворяются интересы стороны «А» и минимально — стороны «Б» является стратегией
21
Техники целительства включают:
22
Формула зависимости конфликта от конфликтной ситуации и инцидента — это:
23
Согласно теории __________________ считается, что на протяжении всей своей жизни человек постоянно стремится к ослаблению внутреннего конфликта.
24
Стратегия медиации под номером 5, одинаково удовлетворяющая интересы сторон «А» и «Б», является стратегией
25
Три основные группы позиций выделил основатель трансактного анализа Э. Бэрн:
26
Формула зависимости конфликта от конфликтогенов — это:
27
Соглашение в конфликте, по теории Дж. Рубина, предполагает:
28
Стратегия медиации, при которой минимально удовлетворяются интересы обеих сторон, называется стратегией
29
Упрощенная схема проведения переговоров предлагает:
30
Формула зависимости конфликта от нескольких конфликтных ситуаций — это:
31
Создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними, является целью
32
Стратегия переговоров, изображена на рисунке под номером
33
Уровень __________________ — мера соответствия нравственных представлений и ценностных предпочтений массовым этическим суждениям.
34
Характеризуются лежащими в их основе напряжениями, которые еще не полностью развиты и не имеют силы поляризованного конфликты, на стадии
35
Социальное обслуживание и обеспечение пожилых людей включает в себя
36
Стратегия переговоров, основанных на интересах, по сравнению со стратегией компромисса в результате переговоров является, с точки зрения полноты удовлетворения интересов обоих сторон
37
Установите правильную историческую последовательность времени деятельности теоретиков научной школы функционализма:
38
Характерна формализация, ограничение общения обязательным принятым минимумом во взаимоотношениях во время конфликта с другой стороной конфликта, выступающей в роли
39
Социальное обслуживание разового характера граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, — это:
40
Стратегия согласования изображена под номером
41
Установите правильную последовательность действий в алгоритме трансактного анализа конфликта:
42
Ход, показывающий, что общее мнение основано на конкретных фактах (опыте):
43
Социальные работники осуществляют сопровождение людей на протяжении
44
Стратегия сотрудничества чаще всего используется в случаях когда
45
Установите правильную последовательность основных сфер жизнедеятельности семьи с точки зрения их конфликтогенности:
46
Цель участников конфликта — не просто договориться, а прийти к взаимопониманию — в случае установки на достижение договоренностей
47
Социальный __________________ — это специалист, деятельность которого направлена на людей, имеющих отклонения в социальном развитии.
48
Структурные изменения в экономике вызывают уменьшение числа занятых
49
Установите правильную последовательность первых пяти стадий медиации:
50
Цель участников конфликта — просто решить проблему, но не обязательно при этом понимать друг друга или приходить к согласию в случае наличия у них…
51
Социологические исследования в нашей стране показали, что основными направлениями обеспечения благосостояния престарелых являются:
52
Субъект действует авторитарно, абсолютно уверенный в своей правоте, подавляя интересы другой стороны в стратегии
53
Установите правильную последовательность подходов к управлению конфликтами с точки зрения возрастания степени насильственности в их разрешении:
54
Цель участников конфликта — стремление победить с установкой на достижение договоренностей
55
Способы воздействия на сознание, волю и чувства клиента называются методами
56
Тактика «невыигрыш — выигрыш», которая говорит о стремлении человека помочь другому за счет ущемления собственных интересов, означает стиль
57
Установите правильную последовательность подходов к управлению конфликтами с точки зрения уменьшения степени насильственности в их разрешении:
58
Из перечисленного к стадии заключительных переговоров относятся:
59
Из перечисленных моментов к этапу эскалации конфликта относятся:
60
На содержание не менее __________________ человек расчитано отделение временного пребывания пенсионеров и инвалидов.