Управление организационными изменениями

01 «Прорывной» подход к оптимизации бизнес-процессов, который концентрирует внимание группы на определенном процессе в ходе одно-двухдневного совещания для определения способов, которыми группа может улучшить этот… → 02 Верны ли утверждения? А) Описание бизнес-потенциала, функционала и соответствующих матриц ответственности — статическое описание компании Б) Описание бизнес-потенциала, функционала и соответствующих матриц ответственности —… → 03 Действия менеджеров по вовлечению участников организации в процесс организационных изменений, предусматривающие встречи в малых группах, на которых персонал может задавать вопросы и получать ответы,… → 04 Компонент процесса организационных изменений, представляющий собой руководящие принципы процесса преобразований в организации, — это ____________________ процесса преобразований. → 05 Наибольшее распространение среди подходов к проведению организационного анализа получил ____________________ подход. → 06 Автор термина и теории бюрократии, считавший, что бюрократия — наиболее эффективный способ управления сложными организациями и превосходит любой другой способ в точности, стабильности, строгости… → 07 Верны ли утверждения? А) Организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, — обреченные организации Б) Организации, которые не обучаются в условиях… → 08 Дэниел Ким предложил представить процесс обучения в виде → 09 Концепция в управлении организационными изменениями, которая исходит из приоритета финансовых целей и ориентируется на их эффективное достижение, учитывая постоянное давление акционеров компании, — это… → 10 Налоговая ставка — ____________________ фактор внешней среды организации. → 11 Авторы сбалансированная система показателей для оценки эффективности организационных изменений — это Р. Каплан и … → 12 Верны ли утверждения? А) Организационная структура — статическая составляющая системы управления Б) Организационная структура — динамическая составляющая системы управления → 13 Идея управления бизнес-процессами получила развитие в связи с массовым внедрением в организациях концепции → 14 Концепция в управлении организационными изменениями, которая рассматривает организацию как саморазвивающуюся систему и ориентирована на корпоративную культуру, цели и мотивы сотрудников организации, — это теория… → 15 Научный подход к управлению разработан → 16 Антимонопольное законодательство — ____________________ фактор внешней среды организации. → 17 Верны ли утверждения? А) Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации Б) Организационная структура является ключевым параметром внешней среды организации → 18 Иерархически упорядоченная совокупность всех элементов управления, которая отражает административные связи между ними, — это ____________________ предприятия. → 19 Методика быстрого анализа решения на основе систематизированного анализа функций — это методика … → 20 Непреодоленные болезни роста в процессе дальнейшего развития организации превращаются в организационные: → 21 В методике быстрого анализа решение выявления возможностей для улучшения и одобрения их внедрения осуществляется за один — два: → 22 Верны ли утверждения? А) Организационное обучение основывается на обучении путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на обобщении практического опыта Б) Организационное обучение… → 23 Иерархические списки уточнения и детализации достижения целей — это дерево … → 24 Методика улучшения бизнес-процессов, основанная на детальном анализе существующих бизнес-процессов и предполагающая приведение существующего процесса к виду, наиболее соответствующему стратегическим целям и миссии организации, —… → 25 Непрерывное динамическое взаимодействие неформализованного и формализованного знаний — это создание знания … → 26 В настоящее наиболее распространенными время являются ____________________ организационные структуры. → 27 Верны ли утверждения? А) Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на объединение функций на макроор-ганизационном уровне Б) Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на объединение функций на микроорганизационном уровне → 28 Иерархические списки уточнения и детализации миссии компании — это дерево компании … → 29 Мировой опыт показывает, что теорию Е в чистом виде предпочитают использовать фирмы → 30 Несогласованность целей и действий, затрудняющая достижение целей организацией, — это организационная патология … → 31 В обучающейся организации способ интуитивного понимания одного посредством создания символического образа другого — это: → 32 Верны ли утверждения? А) Самое важное обучение происходит на рабочем месте Б) Самое важное обучение происходит в классах → 33 Инструменты, способы производства и действия, с помощью которых организация преобразует входные данные в выходные, — это ____________________, используемые организацией. → 34 Мировой опыт показывает, что теорию О в чистом виде предпочитают использовать японские и ____________________ фирмы. → 35 Низкая степень осуществляемости в ней управленческих решений, так как управляющая подсистема организации не в состоянии полностью контролировать управляемую ею подсистему, — это организационная патология… → 36 В организациях внедрение новых методов и технологий, с тем, чтобы преобразовать деятельность организаций в соответствии с изменяющимися требованиями рынка, означают: → 37 Верны ли утверждения? А) Самое эффективное обучение — обучение социальное и активное Б) Самое эффективное обучение — обучение индивидуальное и пассивное → 38 Использование законной власти для проведения изменений в жизнь подразумевает подход к управлению изменениями с позиций → 39 Многогранное явление, вызывающее непредвиденные отсрочки, дополнительные расходы и нестабильность процесса организационных изменений, — это: → 40 Нормативная стратегия переобучения, направленную на оказание влияния на убеждения, оценки и отношение к работе в рамках организации с тем, чтобы она могла лучше адаптироваться… → 41 В основе методики FAST лежит построение: → 42 Виды возможных трансформаций организаций перечислены в: → 43 К моделям перемен относят модель … → 44 Модели, описывающие процесс последовательного во времени преобразования материальных и информационных потоков компании в ходе реализации бизнес-функции, — это ____________________ потоковые модели. → 45 Обоснование необходимости изменений и информирование о предлагаемых методах реформ соответствуют этапу ____________________ в модели организационных изменений К. Левина. → 46 В ситуации, когда конечная цель и положение организации расплывчаты и не ясны, самый выгодный подход к переменам будет основываться на модели: → 47 Включение в организацию родственных, дружеских отношений, когда руководитель вынужден принимать во внимание не только соображения дела, но и привходящие сантименты, — это организационная патология… → 48 К реакции на сопротивление организационным изменениям на организационном уровне относится: → 49 Модели, представляющие собой уникальное видение мира и дающие возможность оценить последствия любого предпринимаемого конкретного действия, — это ____________________ модели. → 50 Верны ли определения? А) Обучающаяся компания — компания, которая создает условия для обучения всех своих членов и пребывает в процессе непрерывной трансформации Б) Экономическая… → 51 Внедрение новых информационных технологий, систем стимулирования труда и продвижения по службе, увеличение гибкости технологических процессов — это: → 52 К традиционным подходам к разработке структуры организации относятся: функциональный, дивизиональный и … → 53 Модель компании, представленная в виде матрицы, задающей систему отношений между классификаторами в любой их комбинации, — это матрица … → 54 Верны ли определения? А) применение сбалансированной системы показателей — это процесс реализации стратегии Б) применение сбалансированной системы показателей — это процесс разработки стратегии → 55 Внутренние источники организационных изменений — источники изменений, связанные с ____________________ организации. → 56 Классическая модель организационных изменений, являющаяся прототипом всех современных моделей, — модель → 57 Модель перемен, в рамках которой перемены рассматриваются как процесс передвижения организации от настоящего положения к желаемому будущему положению, которое определяется руководством организации, — это… → 58 Верны ли определения? А) Сбалансированная система показателей построена на взаимосвязи целей и параметров различных видов деятельности компании Б) Сбалансированная система показателей построена на концепции… → 59 Внутрифирменный документ, фиксирующий: продукты и услуги компании, функции, выполняемые в компании, исполнительные звенья, реализующие функции, распределение функций по звеньям, — это: → 60 Ключевой элемент модели переходного периода — это ____________________ и анализ ситуации. →