У

Управление организационными изменениями

181 вопросов с ответами в этой дисциплине

01 Последовательность событий, которые привели к наблюдаемому содержательному изменению в организации, — это ____________________ изменения. 02 Проведение мероприятий, направленных на упрочение новой организационной практики, соответствует этапу ____________________ в модели организационных изменений К. Левина. 03 Совокупность функций, объединенных определенным управляющим воздействием, характеризуемая в течение определенного времени фиксированным направлением связей между функциями, набором признаков, которые обозначают момент ее начала и… 04 Стратегия организационных изменений, которую можно применять только тогда, когда другие не подходят, — это ____________________ стратегия. 05 Организационные структуры, которые широко используются в практике управления диверсифицированными компаниями и при значительной территориальной разобщенности подразделений, — это ____________________ структуры. 06 Подход FAST реализуется в ходе ____________________ этапов. 07 Построение бизнес-модели компании начинается с определения ____________________ компании. 08 Проведению изменений и реструктуризации управления компании предшествует анализ ситуации 09 Согласно модели Грейнера, жизненный цикл организации состоит из ____________________ стадий. 10 Стратегия организационных изменений, при использовании которой руководство не только заручается согласием служащих на изменения, но и добивается чувства ответственности заинтересованных людей за достижение общих… 11 Организационный анализ компании при инжиниринговом подходе проводится с помощью компании 12 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который включает в себя организационную перестройку и крайне разрушителен для организации, — это: 13 Построение бизнес-потенциала и функционала компании позволяет определить: 14 Процесс бенчмаркинга включает ____________________ этапов. 15 Сопротивление внедрению новых технологий, новых методов продажи, новых форм отчетности связано с: 16 Стратегия организационных изменений, целью которой является осуществление изменений в кратчайшие сроки, — это ____________________ стратегия. 17 Основание для построения «стратегическим континуумом» — ____________________ изменений. 18 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который обеспечивает максимальные улучшения, — это: 19 Преобладание в управлении организации оперативной части управления и отсутствие должного внимания к необходимости развития организации — это организационная патология … 20 Процесс внедрения системы сбалансированной системы показателей в компании должен включать в себя ____________________ этапов. 21 Сотрудники не субъекты своей ситуации, бездействуют за пределами минимально предписанного, так как не имеют соответствующие полномочия или из-за подбора персонала, не ориентированного на активность… 22 Темпы инфляции — ____________________ фактор внешней среды организации. 23 Организации, которые делают упор только на увеличение доходов акционеров, — это компании … 24 Основной критерий при выборе стратегии организационных изменений — это ____________________ проведения организационных изменений. 25 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который применяется в тех случаях, когда процесс к настоящему моменту настолько устарел, что не стоит даже пытаться его сохранить или… 26 Преобладание в управлении организаций взысканий над поощрениями, под воздействием выговоров, вычетов работник теряет тонус, стремится работать на низшем из возможных уровней исполнения, недодает фирме… 27 Процесс комплексного изменения методов функционирования организации и ее структуры — это: 28 Способ трансформации знания «интернализация» создает знание 29 Теория реинжиниринга разрабатывалась: 30 Организационная патология, которая заключается в замкнутости отделов, цехов, служб на собственных задачах, сосредоточенности на внутренних проблемах, причем в отрыве от целей, интересов смежных подразделений… 31 Основной методологической схемой реализации реинжинирингового проекта является «модель Хаммера»: 32 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который является наиболее дорогостоящим из всех подходов к оптимизации бизнес-процессов и требует много времени, — это: 33 При использовании модели переходного периода переход к переменам осуществляется методом 34 Процесс организационного обучения представляется в виде …, где Р — программное обучение; Q — обучение путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на… 35 Способ трансформации знания «комбинация» создает знание 36 Организационная патология, которая заключается в невозможности полного предписания работнику всех варианты его поведения в разных ситуациях, наличии у него определенной свободы выбора способа исполнения… 37 Основной причиной сопротивления персонала организационным изменениям является: 38 Подход к оптимизации бизнес-процессов, с которым связана наибольшая степень риска, — это: 39 При необходимости в прямом вмешательстве в процесс перемен применяются такие методы вмешательства, как инструктирование и … 40 Процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции — это: 41 Способ трансформации знания «социализация» создает знание 42 Организационная патология, которая заключается в том, что индивидуальные способности руководителя не дают ему возможности исполнять возложенные на него обязанности, — это: 43 Основоположник теории реинжиниринга — это: 44 Подход к организации структуры компании, предполагающий сосуществование функциональных и дивизиональных перекрывающих друг друга командных цепочек, когда сотрудники подотчетны двум непосредственным начальникам — это ____________________… 45 При осуществлении типичного проекта бенчмаркинга процесса разработка решения занимает 4-6 … 46 Процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с представлением о желаемом будущем, освоение компанией новых идей или моделей поведения — это организационные… 47 Способ трансформации знания «экстернализация» создает знание 48 Верны ли утверждения? А) Бизнес-процессы — динамическая составляющая системы управления Б) Бизнес-процессы — статическая составляющая системы управления 49 Высокую степень участия работников в принятии решений подразумевает подход к управлению изменениями с позиций 50 Комплекс всех процедур и процессов, связанных с осуществлением организационных изменений, — это ____________________ осуществления изменений. 51 Модель, получаемая путем объединения классификаторов в функциональные группы и закрепления между собой элементов различных классификаторов с помощью матричных проекций, — полная ____________________ компании. 52 Верны ли утверждения? А) В концепции перепроектирования команда использует преимущества уже опробованных методик Б) В концепции перепроектирования команда создает новые пути применения информационной технологии 53 Государственный контроль — ____________________ фактор внешней среды организации. 54 Компонент процесса организационных изменений, обеспечивающий правильную последовательность действий в процессе преобразований в организации, — это ____________________ процесса преобразований. 55 Набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех работников, — это ____________________ организации. 56 «Отцом» теории управления считается: 57 Верны ли утверждения? А) Обучение — расширение способности получать в жизни желаемых результатов Б) Обучение — приобретение дополнительной информации 58 Две полярные концепции в управлении организационными изменениями, определяющие стратегию перемен, — это теория Е и теория … 59 Компонент процесса организационных изменений, представляющий собой взаимно согласованную конструкцию, позволяющую четко обозначить направления деятельности организации и соответствующее разграничение ответственности, — это ____________________ процесса преобразований. 60 Наиболее радикальный из всех подходов к улучшению бизнес-процессов — это: