Менеджмент

01 Замедляется рост прибытий иностранных гостей, хотя общее число прибывающих все еще растет и превышает численность местного населения, на стадии жизненного цикла продукта, которую называют: → 02 К субъектам туристского рынка относятся: → 03 Комплексная туристская услуга, путешествие, поездка, организуемая на индивидуальной или коллективной основе по определенному маршруту и программе с предварительным бронированием и приобретением проездных билетов, гостиничных,… → 04 Служба контроллинга → 05 Частично регулируемые (производственные) затраты имеют место главным образом в: → 06 Для участия в зарубежной поездке в соответствии с действующим законодательством граждане Российской Федерации должны иметь → 07 Заранее спланированная трасса передвижения туриста в течение определенного времени с целью предоставления ему предусмотренных программой услуг — это: → 08 К теориям, объясняющим международное разделение и общие направления развития туристских потоков, относятся следующие теории: → 09 Конкретные характеристики продукта должны быть не ниже требований → 10 Служба контроллинга входит в состав служб предприятия → 11 Экономическим эффектом вследствие внедрения службы контроллинга на предприятии является: → 12 До половины туристских путевок крупными операторскими фирмами реализуется: → 13 Заявкой турагентства на предоставление туроператором туристских услуг фактически является: → 14 К условиям успешного функционирования рынка относятся: → 15 Контакт сотрудников турфирмы с клиентами, который может осуществляться в офисе или других местах нахождения возможных покупателей с помощью переговоров по телефону, выступлений на радио,… → 16 Создание системы управления в следствии достижения текущих целей предприятия является основной целью контроллинга → 17 Договор между производителем туристских услуг и турагентством, предусматривающий передачу прав и привилегий на сбыт туристских услуг, охраняемых торговой маркой либо производимых на основе технологии… → 18 Из перечисленного, успех маркетинга в туристском мире зависит от: → 19 К факторам, определяющим уровень обслуживания клиентов, не относится(-ятся): → 20 Крупные многоотраслевые концерны, занимающие господствующее положение в туристском бизнесе своей страны и обслуживающие международный туристский рынок, — это: → 21 Специальным эффектом вследствие внедрения службы контроллинга на предприятии является: → 22 Анализ международного туристского рынка преследует цели: → 23 Договор, в соответствии с которым на основании заявки турагента туроператор организует туристические поездки, обеспечивает обслуживание туристов, а турагент приобретает данные туры для последующей реализации,… → 24 Из перечисленных предприятий, укажите предприятия, представляющие индустрию туризма: → 25 Как называется международная кооперативная организация, объединяющая 240 турагентств разных стран и осуществляющая свою деятельность на коммерческих началах? → 26 Крупные предприятия, которые путем участия объединяют широкий круг фирм, предоставляющих различные виды туристских услуг, — … → 27 Теоретической базой управленческого учета является: → 28 В настоящее время стержень правовой системы сферы туризма образует: → 29 Договор, по которому одна сторона обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет… → 30 Изучение спроса на туристский продукт, требований потребителей к качеству услуг, уровню цен является первым этапом маркетингового(-ой): → 31 Как называется организация поездки на конгресс? → 32 Кто производит изучение туристской услуги с целью ее покупки? → 33 Управленческий учет нацелен в первую очередь на: → 34 Возможность формирования и отправки заявки на нужную гостиницу с помощью специальной формы резервирования, детально описывающей все параметры заказа (размещение, трансфер, визовая поддержка), является особенностью → 35 Договор, по которому одна сторона обязуется по поручению другой стороны за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет последнего,… → 36 Имидж фирмы, легко распознаваемый среди имиджей других фирм и хоророшо запоминающийся, характеризуется: → 37 Как называется туризм с религиозными целями? → 38 Купля-продажа (для перепродажи) крупной партии турпродукта, в которой участвуют юридические лица, — это: → 39 Принципиальное отличие службы контроллинга от других финансово-экономических служб состоит в том, что она решает задачи → 40 Учет и контроль затрат и результатов по подразделениям относится к такой функции управления, как: → 41 Впервые среди российских туроператоров в 1996 г. свой собственный сервер открыла компания → 42 Договорами между туроператорами и турагентами как оптовыми покупателями пакетов туристских услуг являются: → 43 Информация об основных характеристиках туристской услуги и условиях обслуживания называется ее: → 44 Комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и… → 45 Любые виды туризма на организованной основе, разрабатываемые и осуществляемые организаторами туризма, т.е. предприятиями сферы туризма, — это туризм … → 46 Работа, требующая системного подхода на постоянной основе, — это работа … → 47 Фиксированные бюджеты используют прежде всего для центров → 48 Высокий уровень повторных покупок и стабильный уровень продаж характерен для стадии жизненного цикла продукта, именуемой → 49 Документ, дающий право на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания, называется: → 50 К важнейшим инструментам государственного регулирования деятельности туристских организаций и защиты прав потребителей туристских услуг относятся: → 51 Комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта, есть: → 52 Маршрут (путь следования), начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, называется: → 53 Разработка продукта относится к такой функции управления, как: → 54 Финансовый план включает в себя → 55 Градация, применяемая для обозначения качества предоставляемых услуг (полный пансион, полупансион и др.), называется: → 56 Документ, на основании которого производится обслуживание иностранных туристов и взаиморасчет с фирмой, является: → 57 К видам маршрутов, различаемых в зависимости от перемещения по пути следования на маршруте, относятся: → 58 Комплекс сооружений, инженерных и других сетей, в том числе связи, дорог, смежных индустрии туризма предприятий, обеспечивающих нормальный доступ туристов к туристским ресурсам и их… → 59 Маршрут (путь следования), начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, располагаясь в котором турист совершает путешествия в другие пункты пребывания, возвращаясь… → 60 Расходы на рекламу конкретного продукта будут для данного продукта затратами →