Менеджмент

01 Роли консультанта и клиента в ходе выполнения задания меняться: → 02 Стимулирует клиента к принятию решений, наводит его на размышления вопросами, которые могут помочь прояснить или изменить ситуацию, консультант при: → 03 Поставьте этапы внедрения изменений при автократическом направлении в правильную последовательность: → 04 При определении ролей консультанта и методов вмешательства основной целью является: → 05 Процедура технологии решения проблем, определение конкретных средств для изменения всей системы в целом, в отдельных элементах которой возникли задача и проблема, — это: → 06 Руководители подразделений и ключевые сотрудники независимо друг от друга оценивают деятельность предприятия (управление, планирование финансов, планирование сбыта и т.д.). Средняя оценка показывает оптимальность структуры… → 07 Стратегический элемент планирования задания, заключающийся в предложениях консультанта по стилю и характеру консультирования, наиболее соответствующих характеру проблемы, мотивации и возможностям персонала клиента, называется: → 08 Комплекс политических установок предприятия и перспективных программ действий, в рамках которых планируется достижение цели, называется: → 09 Консультируют на основе знаний в конкретных областях управления и экономики → 10 Методы, относящиеся к методам сбора информации, — это: → 11 Недостаток выбора индивидуального консультанта состоит в: → 12 Отделение процедуры генерирования идей в замкнутой группе специалистов от процесса анализа и оценки высказанных идей — основа метода → 13 Перемены, исходящие от лица, обладающего властью и адресованные зависимым людям, — изменения → 14 Комплексное рассмотрение организации-клиента с составлением карты сети взаимоотношений в организации, в которой консультант должен работать, — это: → 15 Концентрируется в основном на межличностной и межгрупповой динамике, влияющей на процесс решения проблемы и изменений, консультант в роли → 16 Минимальное участие консультанта в экспертизе бизнес-проектов заключается в: → 17 Недостаток выбора российского консультационного агентства состоит в: → 18 Отражение фрагмента жизнедеятельности организации, состоящего из множества людей, предметов, отношений, качеств, процессов, действий и восприятия их в сознании участников — это: → 19 Переход от сложного к простому, когда сложность обсуждаемых вопросов становится непреодолимой, — это: → 20 Консалтинг в большей мере относится к: → 21 Место в системе деятельности, предписывающее занимающим его людям определенный способ видения (восприятия) реальности и определенную технологию действий, — это: → 22 Мыслительная техника, состоящая в требовании объяснить, обосновать, зачем, почему группа утверждает и делает что-то, в фиксации недостаточной обоснованности утверждения, — это: → 23 Обучение происходит на фазе → 24 Отслеживание тенденций развития и эволюции проблемы называется: → 25 Пионером научного направления консалтинга, внесшим значительный вклад в развитие консультирования, выступавший как профессиональный консультант по вопросам управления, является: → 26 Консалтинг как новая область оказания профессиональных услуг возник → 27 Метод анализа сил воздействия используют для: → 28 На второй, “квалификационной”, стадии отбора консультанта клиент выясняет: → 29 Общей характеристикой всех форм консалтинговых заданий является: → 30 Отчет о проделанной работе, сообщающий клиенту нечто новое относительно его организации и позволяющий понять метод, применяемый консультантом, повысить степень участия клиента в выполнении задания,… → 31 План внедрения — план действий, предъявляемый клиенту, который включает: → 32 Консультант вырабатывает свои советы и рекомендации в процессе взаимодействия и обмена идеями с клиентом при консультировании → 33 Метод исследования какого-либо предмета, явления, состоящий в познании его как единого целого, в единстве и взаимосвязи его частей, — это: → 34 На комплекс “цели — стратегия” влияют такие факторы, как: → 35 Один из методов определения приоритетов проблем, состоящий в построении матрицы проблем, позволяющей руководителям, используя экспертные оценки, определять причинно-следственные связи между проблемами, — метод → 36 Ошибкой при выявлении проблем не является: → 37 План выполнения задания, включающий стратегию, которой следует придерживаться, формально представляется клиенту в виде → 38 Консультант исследует качество продукции для бизнес-проектов, … → 39 Метод исследования, состоящий в мысленном или фактическом разложении целого на составные части, называется: → 40 На стадии окончательного выбора консультанта оцениваются: → 41 Один из методов определения приоритетов проблем, состоящий в расчленении целей системы более высокого порядка на цели системы более низкого порядка, — метод → 42 Первая встреча консультанта и клиента проводится в форме → 43 План маркетингового консультирования, заключающийся в приведении структуры предприятия, его взаимодействий с рынком и внутренних взаимодействий в состояние, способствующее максимально эффективному достижению целей предприятия в… → 44 Консультант ищущий возможные модели будущего развития, используя воображение и творческое мышление, имеет дело с проблемой → 45 Метод мышления, при применении которого совершается переход от умозаключений в частных, единичных случаях к общему выводу, от отдельных фактов к общим положениям — это: → 46 На этапе проведения проблемного совещания консультант координирует и активизирует деятельность → 47 Один из методов разработки решений, используемых при необходимости получить удовлетворительное решение и направленных на устранение или уменьшение влияния данного узкого места на производственный процесс,… → 48 Первая консультантская фирма современного типа “Служба деловых исследований” создана в: → 49 Планы, содержащие задачи или действия, которые предстоит выполнить в ходе задания, оценивающие время и устанавливающие временной график выполнения задач и ответственных за их выполнение… → 50 Консультант может принять задание только, если уверен, что согласен с предложенным клиентом → 51 Метод определения оптимальности оргструктуры предприятия на основе отраслевых показателей заключается в: → 52 Наиболее развернутые формы контрактов на консультирование применяются: → 53 Оплата, осуществляемая на основе расчета количества рабочего времени, затрачиваемого на реализацию консалтингового проекта, и стоимости единицы рабочего времени консультантов с учетом их квалификации, называется: → 54 Первая стадия процесса консультирования называется: → 55 По разным аспектам (что, кто, где, когда, в какой степени) выясняют разницу между объектом, где проблема существует, и другим, очень похожим на него объектом,… → 56 Консультант не только собирает идеи, анализирует решения, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую и практическую информацию в форме лекций,… → 57 Метод осмысления процесса, способов и результатов мыслительной работы и практических действий, который расширяет поле осознаваемых элементов, особенностей мышления и деятельности, способствует осмыслению помех и… → 58 Накладные расходы консультанта составляют: → 59 Оплата, при которой консультант называет клиенту ее общий размер, без подсчета человеко-дней, является: → 60 Первой истинной операционной фазой является: →