Менеджмент

01 Технология поиска путей эффективного взаимодействия конфликтующих сторон включает __________________ этапов. → 02 Выручка: → 03 К переменным затратам можно отнести: → 04 Расходы на рекламу конкретного продукта будут для данного продукта: → 05 Различают __________________ типа(-ов) сотрудничества как варианта разрешения конфликта. → 06 Тип абстрактного собеседника, которого характеризует недостаточная уверенность в себе, боязнь публичных выступлений, неумение формулировать свои мысли, — это психологическая модель … → 07 Долгосрочный нижний предел цены показывает, какую цену можно еще установить, чтобы: → 08 К постоянным затратам можно отнести: → 09 Самый точный метод учета взаимного обмена услугами между центрами ответственности — это: → 10 Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства → 11 Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что абсолютно не выносит критики, в ходе деловой беседы ведет себя как личность, стоящая выше остальных, — это… → 12 Если Q — объем выпуска продукции; Q* — точка безубыточности; З — запас прочности, то: → 13 Коэффициент выручки — это (S — выручка от реализации; V — переменные затраты на объем выпуска и реализации продукции): → 14 Система учета, в которой все переменные и постоянные затраты распределяются на все изготовленные единицы продукции, представляет собой: → 15 Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства → 16 Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы как бы «спит», не стремится к сотрудничеству, безразличен к обсуждаемой проблеме, — это… → 17 Если S — выручка от реализации; V — переменные затраты; F — постоянные затраты; M — маржинальная прибыль, то: → 18 Коэффициент эластичности спроса определяется по формуле (Х — требуемая величина увеличения объема производства; R — прибыль, получаемая от продажи единицы товара при начальной цене;… → 19 Система, основанная на учете норм стандартов на затраты труда, материалов, накладных расходов, на составлении стандартной калькуляции и учете фактических затрат с выделением отклонений от… → 20 Фиксация недостатков содержания, способов его получения или иного представления, которая позволяет определить слабые стороны того или иного построения, развивает навыки конструктивного отношения к недостаткам,… → 21 Вариант разрешения конфликта путем добровольного принятия обеими сторонами найденного в полемике решения относится к типу → 22 Если клиент сам не определил своих глубинных проблем, в список консультационных фирм на этапе предварительного отбора прежде всего должны быть включены консультанты по: → 23 Метод осмысления процесса, способов и результатов мыслительной работы и практических действий, который расширяет поле осознаваемых элементов, особенностей мышления и деятельности, способствует осмыслению помех и… → 24 По принадлежности деловые совещания классифицируются на совещания: → 25 Финансовые, экономические, социальные сдвиги, показывающие, как организация связана с окружающей средой, выполняет свою задачу и пользуется новыми возможностями, новое в престиже организации в деловых… → 26 Вариант разрешения конфликта, при котором инициатор конфликта, добиваясь своего любой ценой пытается навязать собственную точку зрения на проблему, не интересуясь мнением другой стороны, относится… → 27 Изменения, которые организация не планировала, а их осуществление является реакцией на события и тенденции, могущие быть угрожающими или, напротив, дающими неожиданные новые возможности, —… → 28 Наиболее конструктивной моделью поведения разрешения консультантом конфликтной ситуации считается: → 29 По степени стабильности состава участников различают совещания: → 30 Центральная стадия процесса изменений, когда и руководство, и служащие начинают использовать на практике новые отношения, методы и формы поведения, называется: → 31 Вариант разрешения конфликта, при котором конфликтующие стороны стремятся к сближению точек зрения и интересов, а также к получению обоюдных выгод на прочной основе и… → 32 Изучение и оптимизация социальной структуры общества и ее организация — это одна (один) из … → 33 Наилучшим днем для проведения совещания консультанта с клиентом считается: → 34 Подготовка совещания консультанта с клиентом должна начинаться с: → 35 Часть фазы подготовки, способствующая возникновению интереса у клиента и являющаяся предложением сотрудничества с целью получения задания, называется: → 36 Вариант разрешения конфликта, при котором обвиняемая сторона старается успокоить партнера, уверяя, что нет причин для ссоры, в результате чего эмоции больше не проявляются, но… → 37 Исследования показывают, что менеджеры различных компаний тратят на телефонные переговоры __________________ рабочего времени. → 38 Общение консультанта с клиентом имеет __________________ сторон(-ы) проявления. → 39 Последствия конфликта принято дифференцировать на __________________ основных(-ые) групп(-ы). → 40 Четвертая стадия процесса консультирования называется: → 41 Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу → 42 К участию в совещании консультанта с клиентом должно(-ы) привлекаться: → 43 Одной из основных ошибок, допускаемых организаторами совещания при формировании повестки дня, является: → 44 При формировании повестки дня совещания консультанта с клиентом, как показывает практика, допускаются __________________ групп ошибок. → 45 Членами Ассоциации менеджмент-консалтинговых фирм (АМКФ) являются: → 46 Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные,… → 47 К функциональным последствиям конфликта относится: → 48 Одной из основных ошибок, допускаемых при проведении совещания консультанта с клиентом, является: → 49 Причиной конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба… → 50 Членами Европейской федерации ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО) являются: → 51 Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания, — это власть,… → 52 Консультант самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендаций по их внедрению при __________________-консультировании. → 53 Одной из сторон проявления делового общения консультанта с клиентом является __________________ сторона. → 54 Причиной конфликта, возникшего в результате того, что руководство организации, оптимистично оценивая сложившуюся конъюнктуру рынка, требует увеличить объемы выпуска определенной продукции, в то время как… → 55 Эвристически обрабатываемые данные называются: → 56 Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию — это: → 57 Конфликт между конструктором и технологом из-за различных вариантов проектных решений выполнения совместной работы относится к группе → 58 Оптимальная продолжительность совещания консультанта с клиентом не должна превышать … → 59 Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу… → 60 Элемент стадии “изменение”, когда люди испытывают предложенные изменения, руководствуясь определенным мотивам, называется: →