Менеджмент

01 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который включает в себя организационную перестройку и крайне разрушителен для организации, — это: → 02 Построение бизнес-потенциала и функционала компании позволяет определить: → 03 Процесс бенчмаркинга включает ____________________ этапов. → 04 Сопротивление внедрению новых технологий, новых методов продажи, новых форм отчетности связано с: → 05 Стратегия организационных изменений, целью которой является осуществление изменений в кратчайшие сроки, — это ____________________ стратегия. → 06 Основание для построения «стратегическим континуумом» — ____________________ изменений. → 07 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который обеспечивает максимальные улучшения, — это: → 08 Преобладание в управлении организации оперативной части управления и отсутствие должного внимания к необходимости развития организации — это организационная патология … → 09 Процесс внедрения системы сбалансированной системы показателей в компании должен включать в себя ____________________ этапов. → 10 Сотрудники не субъекты своей ситуации, бездействуют за пределами минимально предписанного, так как не имеют соответствующие полномочия или из-за подбора персонала, не ориентированного на активность… → 11 Темпы инфляции — ____________________ фактор внешней среды организации. → 12 Организации, которые делают упор только на увеличение доходов акционеров, — это компании … → 13 Основной критерий при выборе стратегии организационных изменений — это ____________________ проведения организационных изменений. → 14 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который применяется в тех случаях, когда процесс к настоящему моменту настолько устарел, что не стоит даже пытаться его сохранить или… → 15 Преобладание в управлении организаций взысканий над поощрениями, под воздействием выговоров, вычетов работник теряет тонус, стремится работать на низшем из возможных уровней исполнения, недодает фирме… → 16 Процесс комплексного изменения методов функционирования организации и ее структуры — это: → 17 Способ трансформации знания «интернализация» создает знание → 18 Теория реинжиниринга разрабатывалась: → 19 Организационная патология, которая заключается в замкнутости отделов, цехов, служб на собственных задачах, сосредоточенности на внутренних проблемах, причем в отрыве от целей, интересов смежных подразделений… → 20 Основной методологической схемой реализации реинжинирингового проекта является «модель Хаммера»: → 21 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который является наиболее дорогостоящим из всех подходов к оптимизации бизнес-процессов и требует много времени, — это: → 22 При использовании модели переходного периода переход к переменам осуществляется методом → 23 Процесс организационного обучения представляется в виде …, где Р — программное обучение; Q — обучение путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на… → 24 Способ трансформации знания «комбинация» создает знание → 25 Организационная патология, которая заключается в невозможности полного предписания работнику всех варианты его поведения в разных ситуациях, наличии у него определенной свободы выбора способа исполнения… → 26 Основной причиной сопротивления персонала организационным изменениям является: → 27 Подход к оптимизации бизнес-процессов, с которым связана наибольшая степень риска, — это: → 28 При необходимости в прямом вмешательстве в процесс перемен применяются такие методы вмешательства, как инструктирование и … → 29 Процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции — это: → 30 Способ трансформации знания «социализация» создает знание → 31 Организационная патология, которая заключается в том, что индивидуальные способности руководителя не дают ему возможности исполнять возложенные на него обязанности, — это: → 32 Основоположник теории реинжиниринга — это: → 33 Подход к организации структуры компании, предполагающий сосуществование функциональных и дивизиональных перекрывающих друг друга командных цепочек, когда сотрудники подотчетны двум непосредственным начальникам — это ____________________… → 34 При осуществлении типичного проекта бенчмаркинга процесса разработка решения занимает 4-6 … → 35 Процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с представлением о желаемом будущем, освоение компанией новых идей или моделей поведения — это организационные… → 36 Способ трансформации знания «экстернализация» создает знание → 37 Верны ли утверждения? А) Бизнес-процессы — динамическая составляющая системы управления Б) Бизнес-процессы — статическая составляющая системы управления → 38 Высокую степень участия работников в принятии решений подразумевает подход к управлению изменениями с позиций → 39 Комплекс всех процедур и процессов, связанных с осуществлением организационных изменений, — это ____________________ осуществления изменений. → 40 Модель, получаемая путем объединения классификаторов в функциональные группы и закрепления между собой элементов различных классификаторов с помощью матричных проекций, — полная ____________________ компании. → 41 Верны ли утверждения? А) В концепции перепроектирования команда использует преимущества уже опробованных методик Б) В концепции перепроектирования команда создает новые пути применения информационной технологии → 42 Государственный контроль — ____________________ фактор внешней среды организации. → 43 Компонент процесса организационных изменений, обеспечивающий правильную последовательность действий в процессе преобразований в организации, — это ____________________ процесса преобразований. → 44 Набор основных ценностей, убеждений, взглядов и норм, общих для всех работников, — это ____________________ организации. → 45 «Отцом» теории управления считается: → 46 Верны ли утверждения? А) Обучение — расширение способности получать в жизни желаемых результатов Б) Обучение — приобретение дополнительной информации → 47 Две полярные концепции в управлении организационными изменениями, определяющие стратегию перемен, — это теория Е и теория … → 48 Компонент процесса организационных изменений, представляющий собой взаимно согласованную конструкцию, позволяющую четко обозначить направления деятельности организации и соответствующее разграничение ответственности, — это ____________________ процесса преобразований. → 49 Наиболее радикальный из всех подходов к улучшению бизнес-процессов — это: → 50 «Прорывной» подход к оптимизации бизнес-процессов, который концентрирует внимание группы на определенном процессе в ходе одно-двухдневного совещания для определения способов, которыми группа может улучшить этот… → 51 Верны ли утверждения? А) Описание бизнес-потенциала, функционала и соответствующих матриц ответственности — статическое описание компании Б) Описание бизнес-потенциала, функционала и соответствующих матриц ответственности —… → 52 Действия менеджеров по вовлечению участников организации в процесс организационных изменений, предусматривающие встречи в малых группах, на которых персонал может задавать вопросы и получать ответы,… → 53 Компонент процесса организационных изменений, представляющий собой руководящие принципы процесса преобразований в организации, — это ____________________ процесса преобразований. → 54 Наибольшее распространение среди подходов к проведению организационного анализа получил ____________________ подход. → 55 Автор термина и теории бюрократии, считавший, что бюрократия — наиболее эффективный способ управления сложными организациями и превосходит любой другой способ в точности, стабильности, строгости… → 56 Верны ли утверждения? А) Организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, — обреченные организации Б) Организации, которые не обучаются в условиях… → 57 Дэниел Ким предложил представить процесс обучения в виде → 58 Концепция в управлении организационными изменениями, которая исходит из приоритета финансовых целей и ориентируется на их эффективное достижение, учитывая постоянное давление акционеров компании, — это… → 59 Налоговая ставка — ____________________ фактор внешней среды организации. → 60 Авторы сбалансированная система показателей для оценки эффективности организационных изменений — это Р. Каплан и … →