Менеджмент

01 Основной критерий при выборе стратегии организационных изменений — это ____________________ проведения организационных изменений. → 02 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который применяется в тех случаях, когда процесс к настоящему моменту настолько устарел, что не стоит даже пытаться его сохранить или… → 03 Преобладание в управлении организаций взысканий над поощрениями, под воздействием выговоров, вычетов работник теряет тонус, стремится работать на низшем из возможных уровней исполнения, недодает фирме… → 04 Процесс комплексного изменения методов функционирования организации и ее структуры — это: → 05 Способ трансформации знания «интернализация» создает знание → 06 Теория реинжиниринга разрабатывалась: → 07 Организационная патология, которая заключается в замкнутости отделов, цехов, служб на собственных задачах, сосредоточенности на внутренних проблемах, причем в отрыве от целей, интересов смежных подразделений… → 08 Основной методологической схемой реализации реинжинирингового проекта является «модель Хаммера»: → 09 Подход к оптимизации бизнес-процессов, который является наиболее дорогостоящим из всех подходов к оптимизации бизнес-процессов и требует много времени, — это: → 10 При использовании модели переходного периода переход к переменам осуществляется методом → 11 Процесс организационного обучения представляется в виде …, где Р — программное обучение; Q — обучение путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на… → 12 Способ трансформации знания «комбинация» создает знание → 13 Организационная патология, которая заключается в невозможности полного предписания работнику всех варианты его поведения в разных ситуациях, наличии у него определенной свободы выбора способа исполнения… → 14 Основной причиной сопротивления персонала организационным изменениям является: → 15 Подход к оптимизации бизнес-процессов, с которым связана наибольшая степень риска, — это: → 16 При необходимости в прямом вмешательстве в процесс перемен применяются такие методы вмешательства, как инструктирование и … → 17 Процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции — это: → 18 Способ трансформации знания «социализация» создает знание → 19 Организационная патология, которая заключается в том, что индивидуальные способности руководителя не дают ему возможности исполнять возложенные на него обязанности, — это: → 20 Основоположник теории реинжиниринга — это: → 21 Подход к организации структуры компании, предполагающий сосуществование функциональных и дивизиональных перекрывающих друг друга командных цепочек, когда сотрудники подотчетны двум непосредственным начальникам — это ____________________… → 22 При осуществлении типичного проекта бенчмаркинга процесса разработка решения занимает 4-6 … → 23 Процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с представлением о желаемом будущем, освоение компанией новых идей или моделей поведения — это организационные… → 24 Способ трансформации знания «экстернализация» создает знание → 25 Организационная патология, которая заключается в усложнении структуры организации в процессе роста организации, трудностях согласования действий между подразделениями, вследствие чего основные цели достигаются труднее и… → 26 Осознание конкретной проблемы приводит в модели управления изменениями Л. Грейнера к этапу → 27 Подход к организации структуры компании, при котором для выполнения специфических задач и координации деятельности основных отделов в организации создаются команды, пронизывающие все ее уровни… → 28 Приведение формы в соответствие с изменившимся содержанием — это: → 29 Процессы текущей деятельности компании, которые обеспечивают существование основных процессов, — это ____________________ процессы. → 30 Способ трансформации знания в процессе создания концептуальной модели, который инициируется диалогом или коллективными раздумьями, — это: → 31 Организационное знание создается по: → 32 П. Сенге определил ____________________ основных понятий или дисциплин, относящихся к обучающимся организация. → 33 Подход к организации структуры компании, при котором организация «ужимается», центральное положение занимает брокер, поддерживающий с помощью телекоммуникационных технологий связи с другими осуществляющими «жизненные» функции… → 34 Принцип бенчмаркинга, основанный на взаимном отношении, согласии и обмене данными, которые обеспечивают «выигрышную» ситуацию для обеих сторон, — это принцип … → 35 Процессы текущей деятельности компании, результатом которых является производство выходов, требуемых внешним клиентом, — это ____________________ процессы. → 36 Способ трансформации знания, главная цель которого — распространение неформализованного знания, — это: → 37 «Отцом» теории управления считается: → 38 Верны ли утверждения? А) Обучение — расширение способности получать в жизни желаемых результатов Б) Обучение — приобретение дополнительной информации → 39 Две полярные концепции в управлении организационными изменениями, определяющие стратегию перемен, — это теория Е и теория … → 40 Компонент процесса организационных изменений, представляющий собой взаимно согласованную конструкцию, позволяющую четко обозначить направления деятельности организации и соответствующее разграничение ответственности, — это ____________________ процесса преобразований. → 41 Наиболее радикальный из всех подходов к улучшению бизнес-процессов — это: → 42 «Прорывной» подход к оптимизации бизнес-процессов, который концентрирует внимание группы на определенном процессе в ходе одно-двухдневного совещания для определения способов, которыми группа может улучшить этот… → 43 Верны ли утверждения? А) Описание бизнес-потенциала, функционала и соответствующих матриц ответственности — статическое описание компании Б) Описание бизнес-потенциала, функционала и соответствующих матриц ответственности —… → 44 Действия менеджеров по вовлечению участников организации в процесс организационных изменений, предусматривающие встречи в малых группах, на которых персонал может задавать вопросы и получать ответы,… → 45 Компонент процесса организационных изменений, представляющий собой руководящие принципы процесса преобразований в организации, — это ____________________ процесса преобразований. → 46 Наибольшее распространение среди подходов к проведению организационного анализа получил ____________________ подход. → 47 Автор термина и теории бюрократии, считавший, что бюрократия — наиболее эффективный способ управления сложными организациями и превосходит любой другой способ в точности, стабильности, строгости… → 48 Верны ли утверждения? А) Организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, — обреченные организации Б) Организации, которые не обучаются в условиях… → 49 Дэниел Ким предложил представить процесс обучения в виде → 50 Концепция в управлении организационными изменениями, которая исходит из приоритета финансовых целей и ориентируется на их эффективное достижение, учитывая постоянное давление акционеров компании, — это… → 51 Налоговая ставка — ____________________ фактор внешней среды организации. → 52 Авторы сбалансированная система показателей для оценки эффективности организационных изменений — это Р. Каплан и … → 53 Верны ли утверждения? А) Организационная структура — статическая составляющая системы управления Б) Организационная структура — динамическая составляющая системы управления → 54 Идея управления бизнес-процессами получила развитие в связи с массовым внедрением в организациях концепции → 55 Концепция в управлении организационными изменениями, которая рассматривает организацию как саморазвивающуюся систему и ориентирована на корпоративную культуру, цели и мотивы сотрудников организации, — это теория… → 56 Научный подход к управлению разработан → 57 Антимонопольное законодательство — ____________________ фактор внешней среды организации. → 58 Верны ли утверждения? А) Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации Б) Организационная структура является ключевым параметром внешней среды организации → 59 Иерархически упорядоченная совокупность всех элементов управления, которая отражает административные связи между ними, — это ____________________ предприятия. → 60 Методика быстрого анализа решения на основе систематизированного анализа функций — это методика … →